お客様の声vol.1　クリスマスに贈る花2026年

お届け期間について

ご希望日・お時間帯にお届けします。

ご注文後のキャンセルや変更について

キャンセル

ご注文後のキャンセルは、お届け日の2日前まで無料で承ります。ご注文を承った加盟店にお電話にてお申し付けください。その際は、お手数ですが、商品名、お問い合わせ番号(ご注文確認メールに記載されています)を一緒にお伝えください。 これ以降のキャンセルにつきましては、植物という商品の性質上、商品配達の差し止めにはできる限り努力いたしますが、代金のご返金はいたしかねますので、予めご了承ください。
※PayPal／コンビニ／ネットバンク／ペイジーにてお支払後のキャンセルについて
お支払後のキャンセルにつきまして、お届け日の2日前までにご連絡いただきました場合は所定の方法にてご返金いたします。なお、商品代金よりご返金の際に要する振込手数料等を差し引いてご返金させていただきますので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。また、コンビニ／ネットバンク／ペイジーお支払時の手数料はご返金いたしかねますのでご了承ください。
※VISAデビットカードご利用時のキャンセル、ご返金について
ご注文のキャンセル等のご返金は、30〜40日前後に口座へご返金となりますが、カード種類、発行元によって異なりますため、お手元のカード発行会社様までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

ご注文内容の変更

ご注文内容の変更を希望される場合は、ご注文を承った加盟店にお電話にてご相談ください。商品をご用意した後の商品変更や、お届け先様の住所についての加盟店またはその商品の配達エリア外への変更など、内容によってはご変更を承れない場合もございますので、予めご了承ください。
また、クレジットカード支払い、PayPal支払い、またはコンビニエンスストア及びネットバンク、ペイジー支払いによる決済の性質上、金額のご変更はいたしかねます。お手数ですが、いったんキャンセルのお申し付けをいただき、改めてご注文をくださいますよう、お願いいたします。

お支払い方法について

クレジットカード

VISA、MASTER、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブがご利用いただけます。

PayPal

PayPalクレジットカードでのお支払い、またはPayPalアカウント残高でのお支払いとなります。（PayPalアカウントをお持ちの場合のみご利用いただけます）

コンビニ／ネットバンク／ペイジー

セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ヤマザキデイリーストア、デイリーヤマザキ、またはネットバンク、ペイジーでお支払いいただけます。

請求書払い（NP掛け払い・法人/個人事業主向け）

法人/個人事業主の方は請求書払い（NP掛け払い）がご利用いただけます。（法人区分でのイーフローラオンライン会員登録が必要です）

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