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お客様の声 お客様の声

お客様から寄せられた「ありがとう」の声。
メールやお電話などで、イーフローラ本部、お花屋さん(加盟生花店)に寄せられたお客様の声の一部をご紹介させていただきます。

そしてこれからも、お客様にお喜びいただけるようなフラワーギフトサービスを目指して参りますので、ぜひご意見・ご要望など、皆様のお声をお聞かせください。
メールはこちら ご意見・ご要望はこちらまで
>> admin@eflora.co.jp
ご丁寧な対応をありがとうございました 2018.1.29
担当店舗 : 神奈川県横浜市栄区「フィオリスタ ぴあに」
この度は、ご丁寧な対応をいただき本当にありがとうございました。またの機会にどうぞよろしくお願いいたします。
お届け先様から、素敵なお花で癒される!と連絡がありました 2018.1.29
担当店舗 : 宮崎県宮崎市「フルールHana Mame」
本日は素敵なお花をありがとうございました。お届け先様から、素敵なお花で癒される!と連絡がありました。インターネットの操作は不慣れでしたが、またご縁がありましたらよろしくお願いします。ありがとうございました。
命日に相応しい素敵なお花でした 2018.1.29
担当店舗 : 埼玉県新座市「有限会社 市之瀬生花店」
素敵なお花をありがとうございました!命日に相応しいお花でした。
故人も花が好きな人でしたので空から喜んでいると思います 2018.1.29
担当店舗 : 埼玉県草加市「草加ガーデン」
この度は素敵なお供えのお花を届けていただきありがとうございました。故人もお花が大好きな人でしたので、きっと空から喜んでいると思います。2ヶ月前にお誕生日のお祝い花を送ったばかりなのに、今回は彼の姿がありません。とても寂しいですが、送ったお花で奥様の心が癒されてると思います。ありがとうございました。
素敵なアレンジメントで差し上げるのにぴったりのイメージでした 2018.1.29
担当店舗 : 石川県金沢市「Aroma&Flower Duo」
発送いただいたお花を時間通りに受け取ることができました。ありがとうございました。素敵なアレンジメントで、差し上げるのにぴったりのイメージでした。お店のブログも拝見致しました。また、是非利用させていただきます。
ラッピングが洒落ていたので特に喜ばれました 2018.1.29
担当店舗 : 岡山県岡山市東区「花のブルーメンノイエ」
海外から日本にお花を届けるのに手ごろな値段で充実したサービス、しかもお花屋さんから直接配達してくださり、お花がとてもきれいでしかもラッピングが洒落ていたので特に喜ばれました。次の機会にもぜひ利用したいと思います。
素敵なお花を届けていただき、ありがとうございます! 2018.1.29
担当店舗 : 神奈川県横浜市西区「ブルーミングハウス花孝 クイーンズスクエア店」
素敵なお花を届けていただき、ありがとうございます!また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
お届け先様に大変喜ばれました 2018.1.29
担当店舗 : 千葉県松戸市「シェ ラ フローリスト エイム」
素敵なお花を届けていただき、ありがとうございます!お届け先様には大変喜ばれました。
お陰様でお届け先様に喜んでいただき感謝しています 2018.1.29
担当店舗 : 北海道札幌市白石区「フローリスト彩花」
ありがとうございました!お陰様でお届け先様に喜んでいただけました。
お届け先様より綺麗な花をありがとうとお礼をいただきました 2018.1.29
担当店舗 : 高知県高知市「有限会社ポピーフローリスト 本店」
お花を届けていただき、どうもありがとうございました。お届け先様より「綺麗な花をありがとう!」とお礼をいただきました。今後もどうぞご発展ください。
さっそく母から驚きと喜びのメールが届きました 2018.1.22
担当店舗 : 三重県津市「花you」
海外から母の誕生日にお花を贈りたくて、いろいろなサイトを検索してイーフローラのサイトを見つけました。地元のおしゃれなお花屋さんから、とってもゴージャスなお花を贈ってもらい、さっそく母から驚きと喜びでいっぱいのメールを受け取りました。配達店様から私への配達のメール、お花の写真のメールも共にとても嬉しく、このアレンジメントを受け取った時の母の顔が目に浮かびます。本当にありがとうございました。これからもずっと利用させていただきます。
海外からお花を届けることができました 2018.1.22
担当店舗 : 東京都世田谷区「perfume」
貴店の心のこもったサービスに感謝いたします。おかげさまで日本にいる母に、海外からお花を届けることができました。今回もありがとうございました。
住所間違いに対応くださりありがとうございました 2018.1.22
担当店舗 : 東京都世田谷区「株式会社フローリスト原田 世田谷店」
お花の配達をありがとうございました。届け先住所を間違え大変ご迷惑おかけしたにも関わらずきちんとお届けくださり、本当にありがとうございました!取り急ぎお詫びとお礼を申し上げます。
お届け先様より綺麗なお花が届いたと連絡がありました 2018.1.22
担当店舗 : 神奈川県横浜市港北区「(有)飯島生花店」
お届け先様より綺麗なお花が届いたと連絡がありました。お願いして良かったです。ありがとうございました。
助かりました。ありがとうございました! 2018.1.22
担当店舗 : 東京都足立区「フラワーショップ花一期〜はないちご〜」
この度は大変お手数をお掛けしました。助かりました。ありがとうございました!
今回のお届け先は故郷なのでまた利用させていただきます 2018.1.22
担当店舗 : 北海道函館市「浅水フラワーガーデン」
先日はお花をお届けいただき、ありがとうございました。今回のお届け先は故郷ですので、またお願いすることも多々あると思います。その際は宜しくお願いいたします。
ご存知ない方へイーフローラのサービスをお知らせしています 2018.1.22
担当店舗 : 兵庫県神戸市北区「ラ花」
無事にお届けいただきありがとうございます。お蔭様で遠方の方へも贈ることができて助かっています。お供え・展覧会・発表会など、お届け先様に喜ばれています。まだご存知でない方へもこのサービスをお知らせしています。ありがとうございました。
綺麗なお花をありがとうございました 2018.1.22
担当店舗 : 埼玉県上尾市「グリーン ブルーム」
写真を拝見いたしました!綺麗なお花をありがとうございました。
とても可愛くステキなお花をありがとうございます! 2018.1.22
担当店舗 : 愛知県名古屋市緑区「花の木の実」
お届け先様さまから、とても喜ばれました。写真も送っていただきました。とても可愛くてステキでした。ありがとうございます!また、よろしくお願いします。
お友達にとても喜ばれました! 2018.1.15
担当店舗 : 岩手県盛岡市「有限会社 フルール」
この度は、急なお願いをきいていただき、本当にありがとうございました。到着後、すぐにお友達より連絡をいただきました。とても喜んでくれました!また、機会がありました際にはどうぞよろしくお願いいたします!この度は本当にありがとうございました。
贅沢な素材とクールなセンスが素敵です 2018.1.15
担当店舗 : 東京都杉並区「アヴェール」
二度目の利用です。今回の注文も前回と同じお店、アヴェールさんにお願いしましたが、期待以上のクオリティーとセンスで素敵なアレンジメントを作っていただき感激しています。私は海外在住なので、離れて暮らす高齢の両親にいつも何かしたいなあ、と考えていて、お花を贈るのもその一環なのですが、両親もとても喜んでくれ、すぐにメールを送ってくれました。今まで大手チェーン店にお願いしていたのですが、センスがない、見本と全然違う、お花が枯れそうなものをかき集めたみたいなクオリティでがっかりさせられたことが重なり、色々検索してこちらのサイトにたどり着きました。アヴェールさんのお花は贅沢な素材とセンスがクールな感じでとても素晴らしいです。また是非お願いしようと思っています。よろしくお願いします。
贈ったお花の写真を見ることもできて安心しております 2018.1.15
担当店舗 : 香川県丸亀市「丸亀フラワーセンター」
今回初めて利用させていただきましたが、大変丁寧に対応してくださり本当にありがとうございました。インターネットでの注文が初めてで、最初はうまくできずにお問い合わせさせていただいたのですが、お陰様で先日、きれいなお花をお届けすることができて、お届け先様にも喜んでいただけました。ありがとうございます。仕事の終わる時間が遅く、なかなかお花屋さんまで出かけて注文できず困っておりましたので、インターネットですぐに対応していただけけるのは助かりました。また、贈ったお花の写真を見ることもできて安心しております。次回も利用させていただきたいと思います。
お届け先様より感謝されました 2018.1.15
担当店舗 : 北海道札幌市白石区「フローリスト彩花」
ありがとうございました。お届け先様より感謝されました。
素敵なお花を届けていただきありがとうございました 2018.1.15
担当店舗 : 東京都世田谷区「フラワーメイツ」
お花をお届けいただき、ありがとうございます!素敵なお花でした。またよろしくお願いいたします。
お届け先様からも大変喜んでいただけました 2018.1.15
担当店舗 : 富山県富山市「(株)マツダガーデン」
お届け先様からも「綺麗なお花が届きました!」と大変喜んでいただけました。予算以上に素敵でなお花でした。ありがとうございました!
素晴らしい年賀のお花をありがとうございました 2018.1.15
担当店舗 : 兵庫県神戸市須磨区「フラワーショップシミズ」
先日は母のもとに素晴らしい年賀のお花を届けていただきありがとうございました。特に鉢植えの梅の方は、来客みんなが金額の約5倍の値段の価値だと評価してくれました。母も最初は躊躇していたのですが、遠慮のためだったようで、とても喜んでくれました。本当に感謝しています。これからもどうぞよろしくお願いします。
お届け先様にとても喜んでいただきました 2018.1.15
担当店舗 : 京都府京都市下京区「Flower Kitchen 京都烏丸店」
お届けのメールをいただきましてありがとうございます。お届け先様にはとても喜んでいただきました。お正月明けにもかかわらず、対応していただきありがとうございました。
可愛いお花をお届けいただきありがとうございました 2018.1.15
担当店舗 : 東京都町田市「machi hana」
可愛いお花をアレンジいただき、ありがとうございました。お届け先様にも、とても喜んでいただきました。
画像を見て自分にも素敵な花が届いたようで幸せな気持ちです 2018.1.15
担当店舗 : 福岡県福岡市西区「花千里」
とても素敵なお花をありがとうございました。お届け先様からも連絡をいただき、とても喜んでもらえました!お電話いただいて、ピンクのかわいいお花もプラスしていただけて、本当に素敵に仕上がってます。ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。実は今日、私も誕生日でお互いにお祝いをしあっています!!画像を見て自分にも素敵なお花が届いたようで幸せな気持ちになっています。感謝です!!
可愛らしいお花をありがとうございました 2018.1.15
担当店舗 : 兵庫県尼崎市「FLOWER SHOP 花物語」
この度はお世話になりました。可愛らしいお花をお届けいただき、ありがとうございました。後日改めてお届け先様から感想を聞きたいと思います。またの機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
気配りの出来ている接客がとても素晴らしいです 2018.1.15
担当店舗 : 東京都世田谷区「perfume」
先日友人の誕生日に利用させていただきました。友人の帰宅時間が遅くなるということで、配達時間を20時から21時に変更していただいたのですが、帰宅時間が21時30分を回ってしまい、直接こちらの携帯にも連絡が入ったのですが、全く急かすことなく即座に「それではお待ちしております。」との事でした。その対応が実に素晴らしかったです。家の前でお待たせすること20分ほど、受け取った際にもお待たせしたにも関わらず、笑顔で対応していただきました。お花についても初めてのお店という事と、写真だけでの選定でしたので不安もありましたが、素晴らしいお花でした。あまりこういったメールなどはした事はなかったのですが受け取った本人も大変喜んでおり、何よりそういった接客が美しいお花を作られるんだろうなと感じました。また機会がありましたらぜひお願いさせていただきたいと思っております。ありがとうございました。
この度はすてきなお花をありがとうございます 2018.1.15
担当店舗 : 静岡県駿東郡長泉町「花樹園」
成人の日のお花を注文し、先日届けていただきました。この度はすてきなお花をありがとうございます。お届け先様も大変喜んでくれました。感謝します。日にちを7日から8日に変更したのも、快く対応してくださり、ありがとうございました。
贈られた孫も大変喜んでいました 2018.1.15
担当店舗 : 東京都調布市「HANA花」
この度はお届けいただき有難うございました。とっても可愛らしいお花を届けていただきました。とても良い香りで「すごく素敵!」と贈られた孫も大変喜んでいました。また利用したいと思います。
お届け先様にもとても喜んでいただきました 2018.1.9
担当店舗 : 静岡県駿東郡長泉町「花樹園」
先日は素敵なお花を届けてくださり、本当にありがとうございました!!お届け先様にもとても喜んでいただきました。またお店の方にも行かせていただきますので、よろしくお願いします。
次はお店のほうにも立ち寄らせていただきたいと思います 2018.1.9
担当店舗 : 奈良県奈良市 「花工房 百花繚乱」
お花のお届けのお知らせ、ありがとうございます。年末のお忙しいところ早急にご対応いただきましてありがとうございます。奈良を訪問する折には、是非お店のほうにも立ち寄らせていただきたいと思っております。
お届け先様からお喜びの連絡をいただきました 2018.1.9
担当店舗 : 北海道札幌市中央区「札幌10区 ミルフルール」
お届けのご連絡ありがとうございました。お届け先様から連絡があり、喜んでいただけました。
お値段に対してとてもボリュームがありました! 2018.1.9
担当店舗 : 神奈川県横浜市保土ケ谷区「フラワーショップ スパイラル」
寄鉢を開店祝いでお願いをしました。お値段に対してとてもボリュームがあり、ウサギが評判良かったです。ありがとうございました。取り急ぎお礼まで。
母がとても喜んでいました! 2018.1.9
担当店舗 : 神奈川県横浜市金沢区「フラワースタジオ スー・ル・ヴァン」
先日はお世話になりました。時間外にも関わらずお花を届けて下さり、ありがとうございました。感謝です。母がとても喜んでいました!
早い時間に届けていただき感謝です 2018.1.9
担当店舗 : 埼玉県さいたま市桜区「花たろう」
先日はお世話になりました。早い時間にお届けいただき感謝です。ありがとうございました。
ご丁寧な連絡ありがとうございました 2018.1.9
担当店舗 : 福岡県福岡市博多区「風花福岡本店」
ご丁寧に連絡をいただきましてありがとうございました。
この度は、ありがとうございました 2018.1.9
担当店舗 : 東京都江東区「(有)大場生花店」
お届けの連絡をいただきまして、この度はありがとうございました。
ご遺族様よりお花のお礼状が届きました 2018.1.9
担当店舗 : 東京都日野市「Flower shop ROSETA」
送っていただいたお花のお礼状がご遺族様より届きました。私の希望通り、お届けを早めていただきましてありがとうございました。
お届け先様も大変喜んでいました! 2018.1.9
担当店舗 : 兵庫県西宮市「ヴェロニカ」
先日はお届けくださりありがとうございます。お届け先様も大変喜んでいました!また、よろしくお願いします。
いつも素敵なお花を届けていただきありがとうございます 2018.1.9
担当店舗 : 秋田県秋田市「日比谷花壇 秋田キャッスルホテル店」
メールを確認いたしました。いつも素敵なお花をお届けいただきましてありがとうございます。
お届け先様から思わず泣いてしまった、との言葉を頂きました 2018.1.9
担当店舗 : 石川県金沢市「さくら花店」
先日注文させていただきました。素敵なお花をありがとうございました。お届け先様が凄く気にいってくれて「思わず泣いてしまった。」とお礼を言われました。また機会があれば注文させていただきたいと思います。寒さが厳しいので体調崩されませんように。よいお年をお迎えください。
丁寧なラッピングでお花が一段と立派に見えました 2018.1.9
担当店舗 : 京都府京都市山科区「大華苑フラワーショップ」
届けていただきありがとうございます。写真を見ると丁寧にラッピングをしていただいており、お花が一段と立派に見えました。どうもありがとうございました。
スタッフさんの対応がとても親切で嬉しい気持ちになりました 2018.1.9
担当店舗 : 北海道札幌市厚別区「グラン・パド・ドゥ新札幌」
初めて利用させていただきました。繁忙日クリスマスイヴの前日の予約でも間に合う、という事実にまず驚きました!次に届けていただいたお花の写真をメールで送っていただけるサービスに感激! 素敵なアレンジメントでした。お届け先様も喜んでくれました。ありがとうございます。また利用させていただきます!また、配達指定時間にお届け先様が留守だということが分かり直接店舗に相談の電話を入れさせていただいたところ、お店のスタッフさんの電話の対応も大変感じがよくとても親切で、嬉しい気持ちになりました。重ね重ね、ありがとうございます!!
小回りの利いた素早い対応に感謝します 2018.1.9
担当店舗 : 東京都新宿区「フルール 杏樹」
小回りの利いた素早い対応、誠にありがとうございました。助かりました。機会がありましたら、また利用させてもらいます。ありがとうございました。
お届け先様にとても喜んでいただけて幸せな気分になりました 2018.1.9
担当店舗 : 東京都中央区「アヴェール 銀座店」
先日は大変お忙しい中ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。先程お届け先様から大変綺麗なお花の感謝の言葉をいただきました。とても喜んでいただけて本当に良かったと、幸せな気分になりました。気持ちの良い対応をいただき、またお花も綺麗な状態で保存していただき心より感謝いたします。本当にありがとうございました。
また是非利用させていただきます 2018.1.9
担当店舗 : 埼玉県春日部市「関根園芸」
この度はお世話になりました。ご丁寧にご連絡をいただきありがとうございます。また是非利用させていただきます。今後ともよろしくお願いします。
昨年に続き素晴らしいお花をありがとうございました 2018.1.9
担当店舗 : 東京都大田区「Astina」
先日お花をお願いしました。昨年に続き、素晴らしいお花を届けていただき心より感謝申し上げます。お届け先様もとても喜んでくださり嬉しくなりました。どうもありがとうございました!
ステキなアレンジメントを作っていただきありがとうございました 2018.1.9
担当店舗 : 山形県山形市「日比谷花壇 ホテルメトロポリタン山形店」
いつもお世話になっております。ステキなアレンジメントを作っていただきありがとうございました。今後とも、どうぞよろしくお願いします。
豪華な雰囲気にしていただき嬉しく思います 2018.1.9
担当店舗 : 東京都新宿区「シャムロック」
本日は素敵なお花をお届けいただき、ありがとうございました。私が不在にしており、ご挨拶出来ず失礼いたしました。パープル系で豪華な雰囲気にしていただき嬉しく思います。きっと喜んでいただけると思います。今後ともよろしくお願いいたします。
年末のお忙しい時期に、ありがとうございました 2018.1.9
担当店舗 : 東京都小金井市「Florist Kajiwara」
年末のお忙しい時期に、ありがとうございました。
 
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