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お客様の声 お客様の声

お客様から寄せられた「ありがとう」の声。
メールやお電話などで、イーフローラ本部、お花屋さん(加盟生花店)に寄せられたお客様の声の一部をご紹介させていただきます。

そしてこれからも、お客様にお喜びいただけるようなフラワーギフトサービスを目指して参りますので、ぜひご意見・ご要望など、皆様のお声をお聞かせください。
メールはこちら ご意見・ご要望はこちらまで
>> admin@eflora.co.jp
先方様にも喜んでいただきました 2013.01.28
担当店舗 : 大阪府堺市堺区「フラワールーシュ」
初めてイーフローラを利用いたしましたが、早速の対応をありがとうございました。おかげさまで、間に合いました。貴店のきれいなアレンジで先方様にも喜んでいただきました。
電話対応も優しく、ありがとうございました 2013.01.28
担当店舗 : 大阪府堺市堺区「フラワールーシュ」
フラワールーシュ様
本日お花を依頼させて頂きました。早速義父から、電話の連絡がありました。とても喜んでくれておりました!HP等拝見させて頂き、素敵なお花屋さんだったので私も安心して注文させていただけました。電話で対応して頂いた方も大変優しく、本当にありがとうございました。お礼まで
オリジナル商品が素晴らしいです 2013.01.28
担当店舗 : 大阪府堺市堺区「i・style」
i・style ご担当者さま
今月14日に配達していただきました。オリジナル商品『まごころ色のお供え花』のアレンジがとても素晴らしかったのでお供えに使わせていただきたく、同商品を先ほど注文いたしました。今回もできれば前回と同じような仕上がりで、アレンジ制作をお願いいたします。
お花が届いてとても嬉しく思います 2013.01.28
担当店舗 : 神奈川県横浜市金沢区「フラワースタジオ スー・ル・ヴァン」
お花が届いてとても嬉しく思います。さぞ綺麗な事と思います!また利用したいと思いますので、その時はどうぞよろしくお願いします。ありがとうございました。
お花の写真をありがとうございました 2013.01.28
担当店舗 : 東京都中央区「マーガレットハウス」
マーガレットハウス様
お届けいただいたお花の写真をありがとうございました。「この花メール」は無いものと思っておりましたので実際に届いたお花の写真を見ることができて嬉しいです。取り急ぎ、御礼申し上げます。
会場にぴったりのお花に大変満足しております 2013.01.21
担当店舗 : 東京都中央区「マーガレットハウス」
マーガレットハウス 様
お花の写真をお送り頂きありがとうございました。「この花メ〜ル」のサービス外でしたので、 シンプルで大人っぽく、会場にぴったりのお花を作ってくださったことに大変満足しております。先日、国際電話をかけたのは翌日配達でしたので、心配してのことですが、お陰さまで、すぐにイーフローラよりクレジットカードの件でご連絡を頂きました。重ね重ね有り難うございます。また機会によろしくお願い致します。
メールも画像もいただいて、安心いたしました 2013.01.21
担当店舗 : 東京都中央区「マーガレットハウス」
マーガレットハウス 様
昨日、先方様より、すてきなお花をいただきました・・・と、連絡がありました。とても喜んでくださって、私もうれしく思いました。貴店からメールも画像もいただいて、安心いたしました。ありがとうございました。また、いつかお世話になりますが、その節はよろしくお願いいたします。
今回も素晴らしいお花をありがとうございました 2013.01.21
担当店舗 : 大阪府吹田市「東花園」
東花園さま
今回も素晴らしいお花をお送りいただき、ありがとうございました。お届先さまより、「立派なお花が届いてびっくりしました。」と、ご連絡がありました。お礼が遅くなってすみません。またよろしくお願いします。
きれいなお花が届いたと連絡がありました 2013.01.21
担当店舗 : 愛知県一宮市「華楽」
先ほどお届け先様よりきれいなお花が届いたと連絡がありました。早速届けて下さってありがとうございます。
花ちゃくメ〜ルが届き、安心しました 2013.01.21
担当店舗 : 東京都目黒区「Flower kitchen JIYUGAOKA」
花ちゃくメ〜ルが届き、安心しました。有難うございました。
色々お心遣い頂き、感謝致します 2013.01.21
担当店舗 : 東京都国分寺市「フラワーショップ花咲」
お忙しい日に色々お心遣い頂き、感謝致します。人生の大きな節目に素敵なお花に気配りを添えてくださり、厚くお礼申し上げます。
素敵に仕上げていただき感謝しております 2013.01.15
担当店舗 : 山形県米沢市「こまくさ花店」
こまくさ花店 様
12日、お花をお届けいただきまして、ありがとうございました。画像拝見いたしました。素敵に仕上げていただき感謝しております。お世話になりました。
成人のお祝いにピッタリだったと思います 2013.01.15
担当店舗 : 愛知県名古屋市緑区「サン “フラワー&グリーン”」
サン “フラワー&グリーン”様
イーフローラ経由で、お花のお届けをお願いしました○○です。届けて頂いたお花の写真を拝見しました。とっても綺麗に豪華なアレンジにして頂いてありがとうございました。成人のお祝いにピッタリだったと思います。このシステムは今まで使ったことがありませんでしたが先方のご近所のお花屋さんにお願いできるのはとっても便利で安心ですね。これからも使わせていただこうと思います。写真を見てとっても綺麗だったので、ひとことお礼をと思い、メールしました。 お世話様でした。
貴社のような品質が高いお花をいただいたのは初めてです 2013.01.15
担当店舗 : 東京都江戸川区「はなじゅう」
はなじゅう 様
昨日、お花を届けていただいた○○です。大人ぽいラッピング、ビロードのようなきれいなレッドローズ、ありがとうございました。昨夜も22:30頃帰宅でしたが、花束のペーパータオルにたくさんお水を含ませて、大切にラッピングしていただいたので、とてもきれいな状態でいただくことができました。また、メッセージカードもかわいらしいペーパーで嬉しかったです。毎年、スウェーデンの友人からお花をいただいて20年以上になりますが、貴社のような品質が高いお花をいただいたのは初めてです。本当にありがとうございました。取り急ぎ、御礼まで。
きれいなお花を届けてもらえて感謝しています 2013.01.15
担当店舗 : 東京都大田区「Astina」
Astina様
今日はお花を届けて下さって、どうもありがとうございました。海外にいるので、大切な人のお葬式に出席できなく、でも何かしてあげたいと思っていたので、きれいなお花を届けてもらえて感謝しています。
贈りたいこだわったお花になりました 2013.01.15
担当店舗 : 東京都中央区「マーガレットハウス」
マーガレットハウス 様
今回は素敵なお花をありがとうございます。朝、お電話もいただけて、お話ができてとっても安心できました。さらに写真まで、送っていただけて、本当に嬉しいです。一般的な、無難なお花ではなく、ちゃんと、贈りたいこだわったお花になりました。夜中に必死に探した甲斐がありました!また、何かのときには、お願いしたいです!取り急ぎお礼です!!!!!
思った通り素敵なお花でとても嬉しいです 2013.01.15
担当店舗 : 東京都中央区「マーガレットハウス」
マーガレットハウス 様
ご丁寧にご連絡くださり、ありがとうございます!思った通り素敵なお花でとても嬉しいです。贈り先からも連絡あり、感激していました♪またお花を贈る機会がありましたら、是非お願いしたいと思っておりますので、よろしくお願い致します。どうもありがとうございました!
お写真送って頂きありがとうございます 2013.01.15
担当店舗 : 東京都中央区「マーガレットハウス」
マーガレットハウス 様
ご丁寧に、お写真送って頂きありがとうございます。お届け先様からも、感謝のご連絡頂戴しました。また、何かの折に、お願いしたいと思います。宜しくお願い申し上げます。
もらったお祝いの中で1番のお気に入りになったそうです 2013.01.15
担当店舗 : 神奈川県横浜市鶴見区「花忠」
お世話になります。ハート仕立てのアイビーを届けていただいた○○と申します。お届け先様には大変喜んでいただき、もらったお祝いの中で1番のお気に入りになったそうです。ありがとうございました♪
The flowers were wonderful. 2013.01.15
担当店舗 : 東京都大田区「Astina パリ」
The flowers were wonderful. Thank you very much.Arigato(お花は素晴らしかった。本当にありがとう)
素敵なお花をありがとうございました! 2013.01.15
担当店舗 : 東京都大田区「Astina」
素敵なお花をありがとうございました!大変喜んでいただけました、またよろしくお願いします。
義母の誕生日ブレゼントでお世話になりました 2013.01.15
担当店舗 : 兵庫県神戸市西区「Bouquetier〜ブーケティエ」
この度、神戸の義母の誕生日ブレゼントでお世話になりました。先程、貴店より実際送って頂いたお花の写メも届き、ありがとうございました。ご丁寧なサービスに、重ねて感謝致します。 また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
見本通りの素敵なアレンジでした 2013.01.15
担当店舗 : 神奈川県横浜市都筑区「フラワーショップ ノワール」
すぐに届けていただきたかったので翌日配達をお願いできて、非常にたすかりました。お届け報告のメールもいただき安心できました。お届け先からの写メを見ると見本通りの素敵なアレンジでした。今後も利用させていただきたいと思いブックマークしました。どうもありがとうございました。
今回もとても喜んでもらえました 2013.01.15
担当店舗 : 東京都調布市「HANA花」
孫のお誕生日に毎回利用させていただいています。今回もとても喜んでもらえました。また是非利用したいと思います。有難うございました。
ご丁寧な対応感謝いたします 2013.01.07
担当店舗 : 東京都中央区「マーガレットハウス」
こんばんは。ご丁寧な対応感謝いたします。またお願いします。
素敵なアレンジでまた利用したいと思いました 2013.01.07
担当店舗 : 東京都中央区「マーガレットハウス」
ご丁寧なメール、ありがとうございます。素敵なアレンジでしたので、また貴店を利用したいと思いました。その時は、よろしくお願いします。
素敵なお花をありがとうございます 2013.01.07
担当店舗 : 鹿児島県いちき串木野市「Flower House Q’s」
お写真拝見いたしました。素敵なお花をありがとうございます。次回もよろしくお願いいたします。
 
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