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お客様の声 お客様の声

お客様から寄せられた「ありがとう」の声。
メールやお電話などで、イーフローラ本部、お花屋さん(加盟生花店)に寄せられたお客様の声の一部をご紹介させていただきます。

そしてこれからも、お客様にお喜びいただけるようなフラワーギフトサービスを目指して参りますので、ぜひご意見・ご要望など、皆様のお声をお聞かせください。
メールはこちら ご意見・ご要望はこちらまで
>> admin@eflora.co.jp
丁寧な対応を本当にありがとうございましたm(__)m 2013.12.30
担当店舗 : 京都府京都市左京区「花の店グリーングラス」
今朝の9時ごろに届けて頂いたそうで、お世話になりました。それに、お花のお写真を何枚も掲載してくださり、とても素敵な物がお供え出来てとても嬉しく、母と共に感謝致します。たくさんあるお花屋さんの中からイーフローラさんを選んで本当に良かったです(*^_^*) 京都でも左京区へはなかなか機会がなく、伺った事がないのですが昨日の亡くなられた先生のお墓参りに伺うときには、是非イーフローラさんのお店へ立ち寄らせて頂ければと思っています。お忙しい年末に丁寧な対応をして下さり、本当にありがとうございましたm(__)m どうぞ良いお年をお迎えくださいませ。
祖母がお花を大変喜びました 2013.12.30
担当店舗 : 東京都中央区「マーガレットハウス」
大変お世話になっております。祖母がマーガレットハウスさんのお花を大変喜びました。クリスマスイヴ前日にも関わらず、すばやい対応、祖母への親切なサービスに感銘を受け、今後とも是非利用させて頂きたいと思っております。ありがとうございます。
先方様にも大変喜んでいただきました(^^) 2013.12.30
担当店舗 : 東京都中央区「マーガレットハウス」
この度はご丁寧にありがとうございます。先方様にも大変喜んでいただきました(^^)また機会がありましたら宜しくお願い致します。
また機会があれば、是非お願いしたいと思います 2013.12.30
担当店舗 : 大阪府堺市堺区「i・style」
先日、ご相談した配達時間の件、問題なく横浜の母のもとへ届きました。とても素敵なお花を受け取り、大切にしたいと心から喜んでおります。また機会があれば、是非お願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
親切丁寧なご対応に感謝します 2013.12.30
担当店舗 : 静岡県静岡市葵区「有限会社花の店 フロリダ」
ステキな花束をお届けいただき、ありがとうございました^_^ とても、親切丁寧なご対応に感謝します。
喜びいっぱいの孫の声が聞けることでしょう! 2013.12.24
担当店舗 : 神奈川県横浜市鶴見区「花忠」
可愛らしい季節のお花が沢山入った寄せ植えで、孫も大喜びしています。「大切に育てます」と、先程、嫁から孫と一緒に写った写メールもらいました。ご無理を言わせてもらった季節外れのハーブまで入れて頂き、色んなかわいいお花達の集合、珍しい花も植えられていて、色んな角度からのお花の写真、名前まで教えて頂き、ほんとに丁重な優しいお心遣いありがとうございました。お礼申し上げます。お花の好きな一家ですので、心も癒されたことでしょう。又夜に、喜びいっぱいの孫の声が聞けることでしょう!お手数をおかけしました。ありがとうございました。
お花のお届けありがとうございました 2013.12.24
担当店舗 : 東京都調布市「HANA花」
このたびは、お花のお届けありがとうございました。またの機会にもお願いいたします。
先方様もとても喜んでくださいました 2013.12.24
担当店舗 : 神奈川県横浜市金沢区「フラワースタジオ スー・ル・ヴァン」
お花をお届けくださいまして、ありがとうございました。いつものように、先方様もとても喜んでくださいました。送っていただいた写真をみても、可愛いお花!センスのいいアレンジ!!作ってくださった方のやさしさが、想像できます。また、機会がありましたら、素的なお花、お願いいたします。
直接届けていただけるのでこちらも安心でした 2013.12.24
担当店舗 : 千葉県佐倉市「La Flor RiO」
先日は素敵なアレンジのお花をありがとうございました。とても喜んでいただけました。写真でどんな感じのお花か確認できるのと、遠方でも近くのお花屋さんから直接届けていただけるので、こちらも安心でした。またよろしくお願いします。
とてもすてきなお花でした 2013.12.24
担当店舗 : 東京都大田区「川田生花店」
とてもすてきなお花でした。有り難うございました。またの機会にお願い致します。
綺麗な花をアレンジして頂きありがとうございました 2013.12.24
担当店舗 : 兵庫県明石市「フラワーショップ Hanazakka」
先日、開店祝いで花を送って頂きました。急な申込で、綺麗な花をアレンジして頂きありがとうございました。連名で依頼をした者も綺麗と評判でした。また、今後機会がありましたら、宜しくお願いします。
きっとお届け先の皆様の心を癒してると思います 2013.12.16
担当店舗 : 東京都大田区「川田生花店」
昨日は、何度もお電話を頂き、ありがとうございました。大変お手数をおかけいたしました。心のこもった応対で、そちらにお願いしてよかったと思いました。昨日届けて頂いた花は、48歳という若さで亡くなった方へお供えして頂きたいと願ってお送りしたものでした。川田生花店様に作って頂いた花が、きっとお届け先の皆様の心を癒してると思います。この度は本当にありがとうございました。御礼まで。
お蔭様で先方に気持ちを伝えることが出来ました 2013.12.16
担当店舗 : 東京都練馬区「in the Bloom」
お世話になりました。この度は前日にもかかわらず無理なお願いに対応して下さり本当に有難うございました。とても素敵なお花が届いたと喜んでおられ、お蔭様で先方の方に気持ちを伝えることが出来ました。センスの良い、素敵なアレンジがたくさんあり、また是非お願いしたいと思っております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
御夫妻もとても喜んでお電話をいただきました 2013.12.16
担当店舗 : 神奈川県横浜市金沢区「フラワースタジオ スー・ル・ヴァン」
花束ありがとうございました。とても、素敵でご相談して良かったと思っています。お届け先様御夫妻もとても喜んでお電話をいただきました。また、機会がありましたら、是非、お願いさせていただきます。以上、取り急ぎ御礼申し上げます。
美しいお花が灯をともしてくれたようです 2013.12.16
担当店舗 : 神奈川県横浜市神奈川区「白楽花園」
おはようございます。このたび、お花をお願いいたしました。ご連絡が遅くなりまして、申し訳ありません。昨晩仕事から戻りましたら家のポストにお届け先様からの手紙が入っておりました。届いた白い美しい花々の籠をさっそくお父様の仏壇に供えたこと。その花を見るたび、心が癒されること。今の気持が切々と書いてありました。お父様を急に亡くされて、ぽっかりと穴の開いてしまっている心に白楽花園様からの美しいお花が灯をともしてくれたようです。お願いしてほんとうに良かったです。
きれいなお花を大変喜んでいただきました 2013.12.16
担当店舗 : 大阪府堺市堺区「i・style」
こんにちは♪昨日お花の配達をお願いしました。この度は色々とご面倒をおかけしまして申し訳ありませんでした。きれいなお花を大変喜んでいただきました。どうもありがとうございました。また機会がありましたらどうぞ宜しくお願いします。
きれいなお花が届いたと電話をもらいました 2013.12.16
神奈川県横浜市鶴見区「花忠」
お花を送っていただいた○○です。先程、とてもきれいなお花が届いたと、電話をもらいました。実際に見て決められないので、少し不安でしたが、相手の方に満足していただけたようで、安心しました。ありがとうございました。
友人一同本当に嬉しく思っております 2013.12.09
担当店舗 : 東京都中央区「マーガレットハウス」
昨日は、こちらの申し込み時の不備があったにも関わらず迅速な対応をしていただき本当に有難うございました。お陰様で、恩師の先生には大変喜んで頂けたと同時にパーティーにも華を添えることができ、友人一同本当に嬉しく思っております。これからも、私たちユーザーの気持ちを送り届けてくれる、そんな素敵なお花屋さんでありますように。今後の貴店の益々のご繁栄を、心よりお祈り申し上げます。ありがとうございました。
相手の方にも喜んで頂けたようでした 2013.12.09
担当店舗 : 東京都中央区「マーガレットハウス」
お花の配達ありがとうございました。夕方会場に伺ったところ、かわいらしいお花に相手の方にも喜んで頂けたようでした。ありがとうございました。
貴店の誠実な対応と、お心遣いに深く感謝いたします 2013.12.09
担当店舗 : 神奈川県横浜市金沢区「フラワースタジオ スー・ル・ヴァン」
この度は何度も足を運んで頂きありがとうございました。お花をお渡しすることができて本当に良かったです。貴店の誠実な対応と、お心遣いに深く感謝いたします。寒くなって、水仕事も大変かと思いますが今後も素敵なお仕事をどうぞ頑張ってください。ありがとうございました。
母から電話が来ました!まずはお礼まで 2013.12.02
担当店舗 : 神奈川県横浜市戸塚区「フラワーショップ サン・テ・ローズ」
母から電話が来ました!早速届けてくださったんですね。アレンジの変更もありがとうございました!お花の様子をまた、日本時間の月曜日に見せてもらうことになっています。楽しみです。また連絡します。まずはお礼まで。トロントより
お花のセンス、もう本当に万々歳です! 2013.12.02
担当店舗 : 東京都練馬区「in the Bloom」
母の誕生日にお花を贈りたく、東京都練馬区田柄のin the Bloomさんからアレンジメントを届けていただきました。宅配業者の方からも素晴らしいですね!とほめていただけるほど立派なアレンジメントが母のもとに届き本人もとても喜んでおりました。海外在住のため、生花を贈ることはあきらめていたのですが、イーフローラ様のこのシステム、in the Bloomさんのお花のセンス、もう本当に万々歳です!本当にありがとうございました。
ありがとうございました。大変喜んでました! 2013.12.02
担当店舗 : 京都府京都市上京区「フローナ(今出川店)」
ありがとうございました。大変喜んでました!またの機会にもお願いします。
妻に最適なタイミングで贈ることが出来ました 2013.12.02
担当店舗 : 東京都杉並区「フローラ花工房」
お花のお届け報告ありがとうございます。今回は妻に日頃の感謝の気持ちとして花を届けて頂きました。急なオーダーでしたが、こうしたサービスのお陰で最適なタイミングで贈ることが出来ました。色とりどりのアレンジに、妻も大変感激してくれました。私の不在中にお届け頂いたので確認できませんでしたが、フローラ花工房のお店の方が来て頂いたのでしょうか?宅配便を仲介して届くお花よりも、作り手によって届けられるお花の方がより一層魅力的に思います。ありがとうございました。ひと言お礼まで。
母も大変喜んでおりました 2013.12.02
担当店舗 : 東京都中央区「マーガレットハウス」
この度は素敵な花束を作っていただき有難うございました。母も大変喜んでおりました。(お花が入っていた袋も気に入ったようです)また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
素敵なお花をありがとうございました 2013.12.02
担当店舗 : 埼玉県富士見市「Couleur de fleur」
素敵なお花をありがとうございました。喜んでいただきました。また、よろしくお願いします。
雰囲気にあうぴったりの花束だったと感激でした 2013.12.02
担当店舗 : 徳島県徳島市「ポージィ HANA−PLUS」
この度はありがとうございました。届けていただいた花束は思い描いていたイメージどおり。さらに期待以上に上品な、かわいらしさのあるもので素敵になっていました。メールでご相談したことにも、細かく対応いただいたことに、感謝いたします。「お花贈ってもらえると思ってへんかったからびっくりしました」と受け取った本人からもその後写真つきの喜びのメールが届いて、姪の雰囲気にあうぴったりの花束だったと感激でした。贈った私と両親にとっても、うけとった姪にとっても幸せな一日になりました。ありがとうございました。※お店のホームページ、とても参考になりました。ここならきっと、と思ったとおりでした。
お客様も喜んで下さったと思います 2013.12.02
担当店舗 : 宮城県仙台市青葉区「ハナ コンチェルト ブルージュ」
この度はお世話になりました。急なお願いでしたが、赤系統でアレンジしていただきとっても感激しています。とてもゴージャスで素敵です。お客様も喜んで下さったと思います。写真を送付いただき誠にありがとうございました。また、機会が有りましたらよろしくお願いいたします。
 
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