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お客様の声 お客様の声

お客様から寄せられた「ありがとう」の声。
メールやお電話などで、イーフローラ本部、お花屋さん(加盟生花店)に寄せられたお客様の声の一部をご紹介させていただきます。

そしてこれからも、お客様にお喜びいただけるようなフラワーギフトサービスを目指して参りますので、ぜひご意見・ご要望など、皆様のお声をお聞かせください。
メールはこちら ご意見・ご要望はこちらまで
>> admin@eflora.co.jp
お送り先の方より、早々にお礼の御電話を頂戴しました 2014.11.25
担当店舗 : 東京都中央区「マーガレットハウス」
お世話になります。丁寧な御報告ありがとうございました。おかげさまで、お送り先の方より、早々にお礼の御電話を頂戴しました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
90歳の母だけでなく、家族みんなで喜びました 2014.11.25
担当店舗 : 岩手県北上市「花スタジオ 舶来屋」
昨日、注文の花を受け取りました。90歳の母の誕生祝いでした。大変豪華で素敵なアレンジメントで、母だけでなく、家族みんなで喜びました。しばらく、この美しいお花を楽しみたいと思います。ありがとうございました。
心のこもった対応に、とても感激致しました 2014.11.25
担当店舗 : 和歌山県和歌山市「もりはなてん」
前略 この度、お世話様になりました。今回、私の勘違いでお花のお届け日の変更をお願いする事になってしまいました。急なお願いにも関わらず、快く受け入れて下さり、御社への連絡・変更全て引き受けて下さいました。その後、お忙しい中 わざわざ 変更完了の旨がわかるように画像付きでご丁寧なメールで報告までして下さいました。もりはなてん様の迅速な心のこもった対応に、とても感激致しました。昨日、お届け頂きましたが…とても素敵なアレンジを作って下さって先様が大変喜んで下さいました。お願いした私も、とても嬉しかったです。先様が、ご不在だったのか…もりはなてん様の営業時間後にお届け下さった様子で、申し訳なく思っております。今回、もりはなてん様の全てのご対応と素敵なアレンジに大変感謝しております。お世話様になりまして、ありがとうございました。
とっても喜んでおりました。ありがとうございます 2014.11.25
担当店舗 : 岩手県宮古市「フラワーショップ 花ことば」
こんにちは。今年もステキなお花、ありがとうございます!ハイカラ!!!:-) この花メールを確認する前に、母から「今年はとってもかわいらしい感じ!」と、喜んで電話がかかってきました。これまでの花を覚えてるなんて、「この歳で誕生日なんて・・・」といいつつ、心の底では、お花を楽しみにしてるのがよくわかります。「今年も見たことない花が入っててね、バラもなんだか違う!」と言ってましたが、レモンラナンキュラスというのですね。とっても喜んでおりました。ありがとうございます。復興もまだまだ大変でしょうが、がんばってください。また来年もお願いします。
母の好みの色、花々でとても喜んでくれました 2014.11.25
担当店舗 : 大阪府堺市堺区「フラワールーシュ」
今日は素敵なお花をお届けいただきありがとうございました。母に誕生日のプレゼントとして贈りました。母の好みの色、花々でとても喜んでくれました。ありがとうございました。
大切な友人ご夫婦のお子さまへの贈り物でした 2014.11.17
担当店舗 : 兵庫県神戸市東灘区「フラワーショップなかにし」
こんにちは、この度は大変お世話になりました。大切な友人ご夫婦のお子さまへの贈り物でした。大変喜んでいただきました。また、お花も大変素敵に、そして可愛らしく纏めて頂きまして、ありがとうございました。御礼が遅くなりまして申し訳ございません。また、お願いすることもあるかと存じます。その際には、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
すごく綺麗だとご連絡を頂き大変嬉しく思います 2014.11.17
担当店舗 : 大阪府大阪市東住吉区「花と緑のお店 たにぐち」
こんばんは。ご連絡ならびにお花の写真を拝見致しました。ご丁寧に、作成頂きましてありがとうございました。先方様からも、すごく綺麗だとご連絡を頂きまして、大変嬉しく思います。また、機会がございましたら、お願い致します。ありがとうございました。
気持ちを込めて作って頂き心から感謝申し上げます 2014.11.10
担当店舗 : 東京都品川区「Spice musako branch」
11/5に美容院のオープンへ花を届けて頂きました。お世話になります。この度はとても素敵なスタンド花を届けて頂き、本当にありがとうございます。ネット注文だったので、正直期待はせず一般的なよく見るスタンド花だと思っておりました。m(_ _)m しかしユリを主体としたスタンド花が多い中で私共が贈ったスタンド花は個性が有り、お店のイメージに ピッタリだと美容院のみなさんにすごく喜んでもらえました。期待や価格以上の付加価値を大きく上回り、気持ちを込めてスタンド花を作って頂いたことに、心から感謝申し上げます。これからもSpice musako branch様の益々のご発展を心からお祈りしております。
親切な対応と細かい配慮をありがとうございました 2014.11.10
担当店舗 : 東京都練馬区「彩フラワーショップ」
配送及びご連絡どうもありがとうございます。とても素敵な花束で亡き母も喜んでくれると思います。遠方につき参列出来ず写真で見させて頂けて有り難いです。問い合わせに対するご親切なご対応をはじめ、細かいご配慮どうもありがとうございました。
イメージ通りにありがとうございました 2014.11.10
担当店舗 : 群馬県前橋市「株式会社 フラワーやない」
お世話になります。お花の配達のご依頼をさせていただきました。この度は、お花のお届けと画像の送信をありがとうございます。お届けしていただいた方は、日頃からお世話になっている方で、その方の会社のイメージカラーが紫で、ご本人も紫がお好きなこともあり、紫色のアレンジメントをお願いさせていただきました。ご本人からご連絡をいただき、とても喜んでくださいました。イメージ通りの素敵なアレンジメントにしてくださってありがとうございます。また何かの折には、よろしくお願い致します。それでは、素敵なお花の配達と画像のお礼まで。
いつも、好評で大変感謝しています 2014.11.10
担当店舗 : 東京都武蔵野市「フローリスト 原田」
迅速なご対応、誠にありがとうございました。先ほど、無事お願いしたとおりにお届けいただいた旨の連絡が参りました。数回、同じ方法で利用させていただいておりますが、いつも、すばらしいアレンジメントが好評で、大変感謝しています。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
いつも心のこもった対応に感謝しております 2014.11.10
担当店舗 : 神奈川県厚木市「花箱らふぃーく@ごむの木」
この度はお世話になりました。届けていただいたお花の写真、拝見しました。お願いしたように和風で、しかも私がいるハワイを感じるような花材を使っていただいて、明るく素敵なアレンジで、何度も写真を眺めています。陶芸展開催のお祝いにぴったりです。母も、また出品している方たちも、とても喜んでくれました。いつも心のこもった対応に感謝しております。母も、「気楽に寄れる距離に、こんな素敵な花屋さんがあって嬉しい」と話しているので、母娘で今後も利用させていただきます。ありがとうございました。
かわいいアレンジをありがとうございました! 2014.11.10
担当店舗 : 東京都中央区「マーガレットハウス」
お世話になっております。かわいいアレンジメントをありがとうございました!また、お祝い等ございましたら、お願い致します。
想像以上に仕上げて頂き感激しました 2014.11.04
担当店舗 : 東京都目黒区「Spice(スパイス)」
昨日、イーフローラからお悔やみのお花を注文しました。本日お花が届いたと、連絡がありました。本当に素敵なアレンジメントのお花で、ペットの猫ちゃんを亡くした悲しい気持ちが慰められたと、喜んで頂けました。写真を送ってくれたのですが、私の想像以上にとてもセンスの良く仕上げて頂いて、感激しました。また機会があれば、Spice様でお願いしたいと思いました。本当に、ありがとうございました。
画像通りの素敵なアレンジメントでした 2014.11.04
担当店舗 : 神奈川県平塚市「フラワーショップはなまさ」
こんにちは。素敵なお花が届いたと、先方より大変喜んでいただけました。宅配当日にお願いをしたのですが画像通りの素敵なアレンジメントでした。また機会がありましたら是非お願い致します。どうもありがとうございました。
可愛いお花で、喜んで頂けました 2014.11.04
担当店舗 : 東京都世田谷区「フローリスト原田 世田谷店」
こんばんは。この度も大変お世話になりました。ありがとうございます。可愛いお花で、喜んで頂けました。ありがとうございます。また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
喜んでもらうことが出来ました 2014.11.04
担当店舗 : 富山県魚津市「フラワーズ・イン花物語」
遅くなりましたが、お花届きまして、喜んでもらうことが出来ました。ありがとうございました。また、機会ありましたら、是非宜しくお願いします。
 
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