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お客様の声 お客様の声

お客様から寄せられた「ありがとう」の声。
メールやお電話などで、イーフローラ本部、お花屋さん(加盟生花店)に寄せられたお客様の声の一部をご紹介させていただきます。

そしてこれからも、お客様にお喜びいただけるようなフラワーギフトサービスを目指して参りますので、ぜひご意見・ご要望など、皆様のお声をお聞かせください。
メールはこちら ご意見・ご要望はこちらまで
>> admin@eflora.co.jp
上品なアレンジメントを作って頂き助かりました 2013.11.25
担当店舗 : 東京都大田区「川田生花店」
先方にお花を送る前にお電話で問い合わせをしました所、大変丁寧に親身になってお答えくださいました。センスの良い上品なアレンジメントを作って頂き助かりました。うちの近所にも川田生花店さんのようなお花屋さんがあったらな、と思います。
無事届いたと連絡も有り安心致しました 2013.11.25
担当店舗 : 東京都中央区「マーガレットハウス」
お送りさせて頂いた先方様より、無事届いたと連絡も有り、安心致しました。また、ネットで拝見したお花の印象そのままでお届けいただき、ありがとうございました。今後も同じ様な機会がありましたら、よろしくお願いします。
素敵な色合いでご遺族に喜んでいただけました 2013.11.25
担当店舗 : 神奈川県鎌倉市「ケンフロリスト」
先ほど、先方様からお花のお礼TELありました。お悔やみの枕花、とっても素敵な色合いで、故人はもとより、ご家族の慰めにもなったようです。作晩遅くに発注しましたが、迅速かつ丁寧な対応をして いただきまして、大変助かりました。先方のご遺族に喜んでいただけて、何より。本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
先方の方からお礼の連絡が来ました 2013.11.25
担当店舗 : 兵庫県神戸市灘区「Chat Noir(シャノワール)」
本日命日のアレンジメントをお願いしました。先方の方からお礼の連絡が来ました。以前にもお世話になって、素敵なアレンジメントでした。この度もありがとうございました。
母も祖母も大変感激していました 2013.11.25
担当店舗 : 福岡県福岡市東区「あかいし花店」
先日祖母の卒寿のお祝いに、13日にお花の配達をお願いいたしました。先ほどインターネット電話で先方の家族と話をしましたが、それはそれはお花を喜んでくれていて、温かい色合いで見ているだけで嬉しくなる、ボリュームもあって艶やかでとってもきれいだよと、母も祖母も、大変感激していました。ありがとうございました。遠方に住んでいるので、家族のイベントにはなかなか参加できず、私はいつもインターネットで何かをオーダーしたりするのですが、あまり祖母の期待に添うような物を見つけられず『お金がもったいないから、もう要らんよ。何にも送らんでよかよ』と悲しいことを言われることもあったのですが、今回、あかいし花店さまのお花、とっても喜んでくれていました。本当にありがとうございました。花が大好きな祖母と母ですので、また、お願いすることもあると思います。どうぞよろしくお願いします。
可愛らしい出来で大変満足しています 2013.11.25
担当店舗 : 東京都調布市「HANA花」
先日お花を注文し、お届けいただきました。おかげさまで、先方にとっても喜んで頂く事が出来ました。ありがとうございます!写真を送ってもらったのですが、とっても可愛らしい出来で、HANA花さんでお願いしてよかったなーと大変満足しています。これからも機会がありましたら是非利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました!
優しい色合いで本当に感謝しています 2013.11.25
担当店舗 : 千葉県佐倉市「La Flor RiO」
丁寧なメールをいただき、ありがとうございました。大切な友人の命日にご家族宛にお贈りしたお花でした。あのように優しい色合いで作って下さり、本当に感謝しています。また、ぜひお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。
素敵なお花で喜んでいただきました 2013.11.25
担当店舗 : 東京都武蔵野市「フローリスト 原田」
こんにちは。この度は、お花を届けていただきありがとうございました。素適なお花で、喜んでいただきました。また、機会がございましたらよろしくお願い致します。
きれいなお花ありがとうございました 2013.11.25
担当店舗 : 宮城県仙台市青葉区「花づくし栄花」
このたびはきれいなお花にアレンジして頂きありがとうございました。またよろしくお願いします。
先方より「とても立派なお花を」と感謝されました 2013.11.18
担当店舗 : 東京都世田谷区「フローリスト原田 世田谷店」
このたびは鄭重なご配慮を頂き有難うございました。先方より「とても立派なお花を」と感謝されました。
お花がとても素晴らしく、とても嬉しく思いました 2013.11.18
担当店舗 : 神奈川県大和市「花の風季」
(アメリカ在住日本人のご注文主様より)
届けていただいたお花がとても素晴らしかったので、とても嬉しく思いました。配達した生花店さんにぜひこのメッセージを伝えてください。
お花って素敵だなと改めて感じました 2013.11.18
担当店舗 : 大阪府堺市堺区「フラワールーシュ」
本日、配達をお願いしました。この度は、配達時間など御無理を申し上げたにも関わらず、快くお引き受けいただき、誠にありがとうございました。タイミングも調度よかったようで、先方様にも大変喜んでいただきました。ありがとうございました。お花って素敵だなと改めて感じました。また、利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
素早い対応をありがとうございました 2013.11.18
担当店舗 : 東京都練馬区「彩フラワーショップ」
お世話になります。素早い対応をありがとうございました。また何かありましたら宜しくお願いいたします。
「花ちゃくメ〜ル」もいただき、とても安心でした 2013.11.18
担当店舗 : 兵庫県西宮市「ガーデンガーデン西宮店」
本日、お花を届けていただきありがとうございました!とても感激してくれて、すぐにありがとうメールがきました。私はフルタイムで働いていて、昨日会社帰りに配達を頼もうとしたら、早くても二日後と言われてとても困ってインターネットで検索した次第です。贈った人にこんなに喜んでもらえたのですからいいお花を入れて頂いたのがわかりました。配達完了連絡(花ちゃくメ〜ル)もいただき、とても安心でした。重ねてお礼申し上げます。
母や祖母も元気をもらえていると思います 2013.11.18
担当店舗 : 東京都品川区「Spice musako branch」
この度は、大変お世話になりました。現在、オーストラリアに留学中なのですが、実家のワンコが亡くなり、そばにいられないので気持ちを届けたいと思い、利用させていただきました。早い時間に届けていただいたおかげで、火葬に連れて行く前に、供えてもらえました。写真も送ってもらいましたが、ピンクの優しい花束で、母や祖母も元気をもらえていると思います。御礼を直接させて頂きたく、メールさせていただきました。ありがとうございました。またお花を贈る際には利用させていただきます。
嬉しいと先方様からお電話をいただきました 2013.11.18
担当店舗 : 北海道札幌市中央区「大堀生花店」
アレンジメントフラワーを届けていただきました。とても素晴らしいお花で、法事の席とは言え、豊かな気持ちがして嬉しい、と先方様からお電話をいただきました。ありがとうございました。また機会がございましたら、利用させていただきます。
本当に素敵。ありがとうございます! 2013.11.18
担当店舗 : 岩手県宮古市「フラワーショップ 花ことば」
こんにちは。お花、そして写真送ってくださりありがとうございます!どんなお花が届いたのか、とても楽しみにしてました。写真を見た瞬間、思わず、wowと言ってました!本当に素敵。ありがとうございます!母から、「今年はとてもかわいい感じ!若い人向けなのかもしれないけど、 でもすごくうれしい!!みるだけで元気で幸せになる!」と、とても感激した様子で連絡がありました。毎年違った感じにアレンジしてくださって、そのお心遣いに本当に感謝しております。注文する側も、今年はどんなだろう、と心から楽しみにしております。東京、ニューヨークと、いろいろなお花屋さんをみてきましたが、花ことばさん、一番センスがあるね、と主人と話してます。来年もどうぞよろしくお願いいたします。
写真を送って貰いとても綺麗で良かったです 2013.11.18
担当店舗 : 東京都大田区「花ひろば」
先日、8日に届けて頂きました。初めての利用で 正直不安でしたが皆さんからの喜びの連絡を受けました。私も写真を送って貰いとても綺麗で利用して良かったです。届け日の変更もして頂き本当に有り難うございました。また機会がありましたら利用したいと思います。
誕生日に間に合い、本当に良かったです〜o(^o^)o 2013.11.18
担当店舗 : 愛知県東海市「フラワーショップカニエ」
こんばんは。当日の注文にもかかわらず、迅速に配達頂き、ありがとうございました。昨夜、お礼の連絡がありとても喜んで貰えました。誕生日に間に合い、本当に良かったです〜o(^o^)o
また機会がありましたら、利用したいと思っていますので宜しくお願いしますm(_ _)m まずはお礼まで。
ご本人からもお花が届いたと喜んで頂きました 2013.11.11
担当店舗 : 神奈川県横浜市栄区「フィオリスタ ぴあに」
お世話になります。今回、お世話になっている方へのお誕生日のプレゼントとして利用させて頂きましたが、ご本人からもお花が届いたと連絡があり、とても喜んで頂きました。素敵なお花をご用意くださり、また届けてくださってありがとうございます。それでは、素敵なお花の配達のお礼まで。
綺麗なお花のアレンジメントをありがとうございました 2013.11.11
担当店舗 : 神奈川県横浜市栄区「フィオリスタ ぴあに」
本日は綺麗なお花のアレンジメントを届けていただきありがとうございました。喜んでもらえました。またの機会もよろしくお願い申し上げます。
母から「毎年きれい」と米国にメッセージが届きます 2013.11.11
担当店舗 : 千葉県市川市「花くめ」
お世話になっております。イメージしていた以上に素敵なお花のアレンジメント、ありがとうございました。どうやら昨日、母は午前中留守だった様で。。。お騒がせしてしまい申し訳ありませんでした。それから夕方遅くの配達にも感謝しています。ありがとうございました。母から「毎年、お花キレイで大好き」という嬉しいメッセージがアメリカ時刻今朝に届き、また花くめさんに頼んでよかったと思いました。年末久しぶりに姉妹で日本へ里帰りを計画しています。その時、機会ありましたら是非立ち寄りたいと思っています。この先も色々とお世話になるかと思いますがよろしくお願いします。それでは、よい週末を。
とっても素敵で大満足です。また利用させて頂きます 2013.11.05
担当店舗 : 神奈川県横浜市金沢区「フラワースタジオ スー・ル・ヴァン」
ご親切に写真まで送って下さいましてありがとうございます。とっても素敵で大満足です。また機会があれば利用させて頂きます。ほんとうにありがとうございました。
母もとても喜んで電話をくれました♪ 2013.11.05
担当店舗 : 宮城県仙台市青葉区「ハナ コンチェルト ブルージュ」
本日、誕生日のお花の配送をお願い致しました。先ほどはお花の写真をありがとうございました。想像以上にボリューミーでかわいらしいアレンジをしていただきとても嬉しかったです。母もとても喜んで電話をくれました♪また機会がありましたら是非お願いしたいと思いますので、その時はよろしくお願い致します。本日はありがとうございました。
シックで華やかで緑も美しく大変喜んでくれました 2013.11.05
担当店舗 : 東京都中央区「マーガレットハウス」
お花を贈っていただきました。お花の写真をお送りくださいましてありがとうございました。シックでありながら華やかで緑も美しく、大変喜んでくれました。またよろしくお願いいたします。
喜んで貰えたメールが届き私も嬉しくなりました 2013.11.05
担当店舗 : 東京都中央区「マーガレットハウス」
素敵なアレンジメントですね…。画像送信どうも有り難うございました。お届け先から喜んで貰えたメールが届き私も嬉しくなりました。心よりお礼申し上げます。有り難うございました。
ご丁寧に、ご連絡をありがとうございました 2013.11.05
担当店舗 : 東京都中央区「マーガレットハウス」
ご丁寧に、ご連絡をありがとうございました。心ばかりのお礼のお花を届けて下さったご報告をありがとうございます。このような、ご報告を頂くと、安心いたします。
 
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