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お客様の声 お客様の声

お客様から寄せられた「ありがとう」の声。
メールやお電話などで、イーフローラ本部、お花屋さん(加盟生花店)に寄せられたお客様の声の一部をご紹介させていただきます。

そしてこれからも、お客様にお喜びいただけるようなフラワーギフトサービスを目指して参りますので、ぜひご意見・ご要望など、皆様のお声をお聞かせください。
メールはこちら ご意見・ご要望はこちらまで
>> admin@eflora.co.jp
娘への誕生日のお花をお願いしました 2014.03.31
担当店舗 : 東京都八王子市「有限会社 花新」
このたびはいろいろとお世話になりました。娘への誕生日のお花をお願いしました。先ほど娘から、届けていただいたお花の写メールが届きました。『素敵なお花で、香りもよくて、部屋が明るくなった』と喜んでおりました。感謝いたしております。ありがとうございます。お店にお礼のお電話をしようかとも思ったのですが、お忙しいところ、お手を止めるのはご迷惑かと。失礼になりますが、メールでのご挨拶とさせていただきます。ほんとうにありがとうございました。
色々お世話になり感謝いたします 2014.03.31
担当店舗 : 大阪府箕面市「フローリスト 花花」
今回は色々ご迷惑とお手数をお掛けしましたようで大変申し訳ありませんでした。注文に使用したEメールが会社のメールだったため週末でご連絡ができませんでした。最終的に友人本人に受け取ってもらえたようなので安心致しました。色々お世話になりまして本当にありがとうございました! 感謝いたします。
素敵なお花を作っていただきありがとうございました 2014.03.31
担当店舗 : 神奈川県横浜市鶴見区「花忠」
先日はお花の配達ありがとうございました。二度行っていただいたり、メールが送れなかったり… 本当に申し訳ありませんでした。素敵なお花を作っていただきありがとうございました。10年以上やっていたものを引退する記念にとプレゼントさせていただいたのでとても喜んでいました。いろいろとお手数おかけしてしまい本当にすみませんでした。花忠さんにお願いできて本当によかったです。本当にありがとうございました。
とても素敵なアレンジメントにびっくりしました 2014.03.31
担当店舗 : 奈良県生駒市「フローリスト サンティール」
ありがとうございました。とても素敵なアレンジメントに、びっくりしました。送り先にも、とても喜んでもらえて良かったです。またお願いしたいと思います。今後とも、よろしくお願いします。
両親もとっても感動していました 2014.03.31
担当店舗 : 東京都中央区「マーガレットハウス」
この度は素晴らしいお花を両親に届けてくださり、感謝しております。両親もとっても感動していました。またよろしくお願いいたします。
母の誕生日でものすごく喜んでいました 2014.03.24
担当店舗 : 東京都世田谷区「フローリスト原田 世田谷店」
お店の方から「本日、お留守でお届け出来ませんでしたので、明日お届けさせていただきます」と、ご丁寧にお電話頂きました。母の誕生日プレゼントで、本人、ものすごく喜んでいました。ご対応ありがとうございました。
先方も大変喜んでくださいました 2014.03.24
担当店舗 : 千葉県柏市「moora moora」
お世話になりました。先方も大変喜んでくださいました。ありがとうございました。
ステキな花と対応をどうもありがとうございました 2014.03.24
担当店舗 : 千葉県船橋市「有限会社花しま」
花を贈った友人が大変喜んでくれ写真をメールしてくれました。とてもステキなアレンジメントで私もとても嬉しくなりました。指定時間に不在でメッセージを入れておいたことについてもわざわざ電話を下さいました。ステキな花と対応をどうもありがとうございました。
受取人からも連絡があり喜んでもらえたようです 2014.03.24
担当店舗 : 神奈川県横浜市栄区「フィオリスタ ぴあに」
ご連絡頂きましてありがとうございます。先程、受取人からも連絡がありまして、とても素敵なお花を届けてくださった旨伺っております。喜んでもらえたようです。どうもありがとうございました。 また宜しくお願いいたします。
美しいアレンジで母も感激し、すぐ電話をくれました 2014.03.24
担当店舗 : 埼玉県さいたま市岩槻区「フィオリスタ プント.」
美しいお花を有難うございます。いつもお世話になっております。本日、実家にアレンジメントを届けて頂きました。「この花メ〜ル」にて確認いたしました。いつも美しいアレンジで母も感激して、すぐ電話をくれました。これからもよろしくお願いいたします。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします 2014.03.24
担当店舗 : 神奈川県横浜市戸塚区「フラワーショップ サン・テ・ローズ」
本日は当日のご連絡にもかかわらず、ご対応いただきましてありがとうございました。また、確認のメールもいただきまして、本当に感謝いたしております。また機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。
母もとても喜んでおりました 2014.03.24
担当店舗 : 宮城県仙台市青葉区「ハナ コンチェルト ブルージュ」
ご連絡ありがとうございました。母もとても喜んでおりました。ありがとうございました。
親切な対応をしていただき嬉しかったです 2014.03.17
担当店舗 : 東京都調布市「HANA花」
お花のお届けをありがとうございました。配達めいっぱいのご事情のところをご親切にして頂きました。有り難うございました。またお願いします。
気持ちを伝えさせていただくことが出来ました 2014.03.17
担当店舗 : 東京都中央区「マーガレットハウス」
この度は素敵なお花をお届けいただきましてありがとうございました。お世話になった方へ、気持ちを伝えさせていただくことが出来ました。まずは御礼まで。
こんなにステキで大きな作品だとは思いませんでした 2014.03.17
担当店舗 : 東京都中央区「マーガレットハウス」
この度は大変お世話になりました。とても助かりました。また、お写真をありがとうございます。本人から「大きくてキレイ」とは聞いていたのですが、こんなにステキで大きな作品だとは思いませんでした。すばらしいです。本当にありがとうございました。また是非よろしくお願いいたします。
とっても喜んでくれたので嬉しかったです 2014.03.17
担当店舗 : 福岡県福岡市博多区「風花福岡本店」
指定日にちゃんと届けていただきました。とっても喜んでくれたので嬉しかったです。どうもありがとうございました!
素敵なお誕生日プレゼントが出来ました 2014.03.17
担当店舗 : 北海道札幌市豊平区「イースターリリィ」
今晩は♪今回は土曜の指定配達依頼を急に本日に変更して頂きお手数をお掛け致しました。綺麗な花束が届いたと友人は大喜びしてくれました。ピンクのユリを中心にとても可愛らしい花束で(写真が送られてきました)素敵なお誕生日プレゼントが出来ました。心からお礼申し上げます。また機会がございましたら宜しくお願い致します。
とても素敵なお花と喜びの電話が有りました 2014.03.10
担当店舗 : 東京都中央区「マーガレットハウス」
早速ご連絡ありがとうございます。お届け先からとても素敵なお花と喜びの電話が有りました。またお願いします。
綺麗に作っていただきありがとうございます 2014.03.10
担当店舗 : 東京都中央区「マーガレットハウス」
写メありがとうございます。送り先へ直接お花を見に行けてないので気になってました。とても綺麗に造っていただきありがとうございます。安心しました。また機会があったときにはお願いします。
可愛いお花を涙を流して喜んでくれていました 2014.03.10
担当店舗 : 東京都中央区「マーガレットハウス」
お世話になりました。サプライズで退職日に送ったのですが、可愛いお花を届けてもらったと涙を流して喜んでくれていました。本当に愛らしいお花を送ってくださり、ありがとうございました。お持ち帰り用袋も勝手を言って付けていただいたのですが嫌なそぶりも無く快諾していただき、気持ちのいいお店だなと、思っていました。ネットでは画像は送付されないと書いてあるにも関わらず、ご丁寧にお送りいただきました。更に好感度の高いお店で自分自身も満足でき、友達も喜んでくれ、送った甲斐がありました。大阪の為、お店にお伺いする事は出来ませんが、メールにてお礼申し上げます。
優しい色のお花を送ってくださってうれしいです 2014.03.10
担当店舗 : 東京都世田谷区「フローリスト原田 世田谷店」
お花を配達くださいましてありがとうございます。再配達とありましたので、何度かご足労していただいたのかと思います。お手数をおかけいたしました。きれいな優しい色の花を送ってくださってうれしいです。お世話になりました。
お届先様から喜びのメールを頂きました!! 2014.03.10
担当店舗 : 東京都調布市「HANA花」
お手数をお掛けしました。お花ありがとうございました!お届先様から喜びのメールを頂きました!!
希望通りのアレンジが届いていて安心しました 2014.03.10
担当店舗 : 東京都調布市「HANA花」
大変お騒がせしてすいませんでした。希望通りのアレンジが届いていて安心しました。伯母も歳なので携帯の操作が…で。またなにかありましたら利用させて頂きます。配達の方にもよろしくお伝えください。
母は花がとてもきれいととても喜んでおります 2014.03.10
担当店舗 : 岩手県北上市「花スタジオ 舶来屋」
母より花が届きましたと連絡が入りました。花がとてもきれいととても喜んでおります。花のデザインから配達までちゃんと予定通りにして頂き、とても満足しております。ありがとうございました。また何かの機会がありましたらお願いしたいと思います。
親切な対応をしていただき嬉しかったです 2014.03.10
担当店舗 : 東京都練馬区「彩フラワーショップ」
この度はお花を届けていただきありがとうございました。届け先の娘が急に旅行に出たことを知らず、日にち指定をして大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。とてもきれいなお花だと言って大変喜んでおりました。お店や配達の方々に親切な対応をしていただき嬉しかったです。ご厄介かけましてすみませんでした。
良かったです!「大事に育てるよ」…とのメッセージでした 2014.03.10
担当店舗 : 愛知県名古屋市昭和区「フラワーショップオリーブ 八事店」
この度はわがままにお応え頂き、いろいろなご配慮大変有難うございました。お陰様で思いがけなく何が来たのだろうと大変ビックリし、開けて喜んで頂けた連絡が来たので、照れくさくもあり、何より当日着のプレゼントは感激も倍増です。良かったです!「嬉しいよ、沢山咲かせるよう大事に育てるよ」…とのメッセージでした。滅多にしたことのない姉への誕生日プレゼントが大成功でした。これもひとえに皆様のお気持ちを頂けたからだと感謝に絶えません。有難うございました。またの機会にも是非お願いしたく、(余裕を持って!)その節はどうそよろしくお願いいたします。感謝をお伝えして失礼致します。
合格祝いに素敵なお花を有難うございました 2014.03.10
担当店舗 : 東京都練馬区「in the Bloom」
合格祝いに素敵なお花を届けて頂きまして有難うございました。今までin the Bloomさんより何度か母の誕生日祝いのお花などでお世話になり、とても誠実で丁寧なお仕事を信頼しておりました。今回は合格祝いということで、注文させていただいてから希望の届け日まで日数があまり無かったのですが、見事なお花をしかも手渡しで届けていただいて本当に感謝しております。受け取った本人も、とても嬉しかったようですぐに連絡が来ました。これから益々グローバル化が求められ、IT化で人とのコミュニケーションが薄くなっていく世の中で、こうして海外からでも気持ちを届けて頂けるという、イーフローラ様の画期的なシステムと、心のこもったin the Bloomさんの素敵なお花、益々のご活躍をお祈りしています。本当に有難うございました。
両親も喜び幸せな時間を過ごせました 2014.03.03
担当店舗 : 大阪府岸和田市「花むすび」
先日は素敵なお花をお届け下さいましてありがとうございました。土曜日、私も帰郷し両親の結婚40周年のお祝いの食事会をサプライズで行いサプライズの中の一つに花むすび様のお花を利用させて頂きました。両親もとても喜んでおり家族で幸せな時間を過ごせた事に感謝致します。お届け頂く前には何度も連絡を頂いたのに、ご返答が出来なくて申し訳ありませんでした。又、お礼を申し上げるのが遅くなり重ねてお詫び申し上げます。これからもこの様な機会を設けていきたいと思いますので今後も宜しくお願い致します。
海外勤務でも送れることは大変うれしいことです 2014.03.03
担当店舗 : 福島県いわき市「花すえ」
今回も花束を注文しましたが前回同様に対応してくれて妻が大変喜んでくれました。海外勤務でも花束を記念日に送れることは大変うれしいことです。もうすぐ海外勤務も終わり日本に戻れますが引き続き愛用させて頂きます。福島県のいわき市にある花すえさんはとても親切でありがたいです。毎回送っていますが、いつも少し変えてくれるので妻も喜んでくれました。本当にありがとうございます!
とてもきれいなお花と喜んでおりました 2014.03.03
担当店舗 : 東京都中野区「(株)フローリストHANASHO」
お世話になりましてありがとうございます。当日にお願いしすぐにお花を届けていただきまして ありがとうございました。とてもきれいなお花と喜んでおりました。本当に、一日早く助かりました。 ありがとうございました。
写真を拝見したらとても豪華で驚きました 2014.03.03
担当店舗 : 東京都中央区「マーガレットハウス」
お世話になりました。私が親友に初めて贈った、お花でした。とても喜んでもらえました。写真を拝見したらとても豪華で驚きました。ありがとうございました。
本当に良い花を送って頂き有り難う御座いました 2014.03.03
担当店舗 : 東京都中央区「マーガレットハウス」
ご丁寧にご連絡有り難う御座いました。昨夜からのご丁寧なご連絡から鑑みて凄く素敵なお花を届けて頂いたと推察致します。またお願いする事も有ると思いますのでその節はよろしくお願い致します。今日送り先からお礼のメールが届きました。写真が添えられていましたので見たら余りの素晴らしさに驚きました。本当に良い花を送って頂き有り難う御座いました。今後もまたお世話に成る事もあると思いますのでその節はよろしくお願い致します。本当に有り難う御座いました。
センスの良いアレンジで、大変よろこばれました 2014.03.03
担当店舗 : 東京都中央区「マーガレットハウス」
詳しい報告を、ありがとうございます。何度も足を運んでくださったとのこと、お世話をおかけしました。他のお花屋さんとは一味違う、センスの良いアレンジで、大変よろこばれました。
何度も届けに行ってくださり、ありがとうございました 2014.03.03
担当店舗 : 東京都中央区「マーガレットハウス」
この度は、何度も届けに行ってくださり、ありがとうございました。素敵な花束で、お届け先様も大変喜んで下さりました。また、なにかの機会にはよろしくお願いいたします。
急な注文にも対応して頂きとても嬉しいです 2014.03.03
担当店舗 : 北海道札幌市東区「フラワーショップ香彩.」
素敵なお花を届けてくださってありがとうございました。関東からでは生花を送れないというお店が多くて困っていたところ、偶然見つけたお店が香彩様でした。急な注文にもしっかりと対応して頂きとても嬉しいです。また何かの時には利用させて頂きたいとおもっています。
 
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