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お客様の声 お客様の声

お客様から寄せられた「ありがとう」の声。
メールやお電話などで、イーフローラ本部、お花屋さん(加盟生花店)に寄せられたお客様の声の一部をご紹介させていただきます。

そしてこれからも、お客様にお喜びいただけるようなフラワーギフトサービスを目指して参りますので、ぜひご意見・ご要望など、皆様のお声をお聞かせください。
メールはこちら ご意見・ご要望はこちらまで
>> admin@eflora.co.jp
優しい色合いで癒されますね 2019.04.22
担当店舗 : 神奈川県横浜市保土ケ谷区「フラワーショップ スパイラル」
この度はステキなお花を作っていただき、ありがとうございました。私も実物を拝見しましたが、優しい色合いで癒されますね。両親にも大変喜ばれました。ご要望にお応えいただきありがとうございました。
お届け先様にもとても喜んで頂けました 2019.04.22
担当店舗 : 埼玉県富士見市「Couleur de fleur」
本日午前中に、ちゃんと胡蝶蘭が届きました。ありがとうございました。お届け先様にもとても喜んで頂けました。御世話様でした。
2年前に利用したことがありますが、今回も素敵なお花でした 2019.04.22
担当店舗 : 神奈川県横浜市神奈川区「オレンジガーデン」
先日は、素敵なお花を迅速に配達下さいましてありがとうございました。友人に「お花を贈った」メールをすると、同時にお花が届いたらしく大変喜んでいただけました。そんなに早く届けていただけたのかと、聞いた私もビックリです。写真も見せていただいてありがとうございました。私の好きな雰囲気が漂う、とても素敵なお花でした。貴店を2年前に利用したことがありますが、その時も好印象でしたので、今回、古いメールからオレンジガーデン様を探して注文をしました。横浜にお花を送りたい時には、また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
「貴店はいつも良いお花を送ってくれる」と喜んでおりました 2019.04.22
担当店舗 : 北海道札幌市白石区「フローリスト彩花」
この花メ〜ルのご連絡ありがとうございます。私の従妹(母にとっては姪)の命日で、母に頼まれてお願いしました。お届け日の前日に、母に「フローリスト彩花さんから送ってもらうようにしたよ」と電話しましたら、「彩花さんはいつも良いお花を送ってくれる」と喜んでおりました。再配達でお手数をおかけしましたが、どうぞよろしくお願い申し上げます。
素敵なお花を届けていただき、感謝しております 2019.04.22
担当店舗 : 神奈川県藤沢市「フローラル・ウィンズ 本鵠沼店」
素敵なお花を届けていただき、感謝しております。先方にも大変喜んでいただけました。またお願い致します。
先方様にとても喜んでもらいました。ありがとうございました 2019.04.22
担当店舗 : 青森県青森市「あぼ生花店」
この度はお世話になりました。命日の供花を届けて頂きありがとうございました。先方様にとても喜んでもらいました。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
またよろしくお願いいたします 2019.04.15
担当店舗 : 神奈川県横浜市保土ケ谷区「フラワーショップ スパイラル」
お世話になっております。画像を別途お送り頂きましてありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
凄く感激して、喜んで頂いたようです 2019.04.15
担当店舗 : 神奈川県川崎市麻生区「フルール・ド・フルール」
素敵なお花をありがとうございました。凄く感激して、喜んで頂いたようです。時間が過ぎていましたのに、御迷惑をおかけ致しまして申し訳ありませんでした。
貴店のお花で、 確かにパワーを頂いた事と思います 2019.04.15
担当店舗 : 千葉県印西市「花助」
本日は綺麗なお花をお作り、お届けして頂きましてありがとうございました。貴店のお花で、受取った本人は確かにパワーを頂いた事と思います。ありがとうございました。
いつも心のこもった、綺麗なお花を有難うございます 2019.04.15
担当店舗 : 広島県安芸郡海田町「有限会社かとう花店」
お世話になります。いつも心のこもった、綺麗なお花を有難うございます。無事に届けていただいたとのことで、安心しました。引き続き宜しくお願い申し上げます。
これからは貴店にお願いをさせてもらいたいと思います 2019.04.15
担当店舗 : 神奈川県横浜市戸塚区「floral e’cru」
お花の写真ありがとうございました。先方様にも大変喜んでいただき感謝しております。低価格の設定でしたので少し不安はあったのですが、とても可愛く作っていただきホッとしています。イーフローラを何度か使っているのですが、ご当地性が出ていて面白いです。今回は戸塚のセンスの良さが分かりました。これから命日には貴店にお願いをさせてもらいたいと思います。低価格のもので申し訳ありませんが良い花束を作っていただきありがとうございました。
イメージ通りでとても嬉しく思いました 2019.04.15
担当店舗 : 東京都杉並区「(有)フローリストはなよし」
きれいなアレンジメントをお届け頂きありがとうございました。イメージ通りでとても嬉しく思いました。
とても豪華で立派なお花でした 2019.04.15
担当店舗 : 神奈川県茅ケ崎市「(株)馬場生花」
本日午前中に、お届けをお願いした者です。お世話になりありがとうございました。届いたお花の写真を見ると、とても豪華で立派なお花でした。素敵に作って頂き本当にありがとうございました。寒の戻りで寒さが続きますが、皆様健康に気をつけてご活躍くださいませ。
素敵なアレンジメントで、喜んでいただけました 2019.04.08
担当店舗 : 東京都目黒区「Florist ITO」
いつもありがとうございます。配送の確認を致しました。素敵なアレンジメントで、お届け先様も喜んでおりました。
お届け先様も、私も大喜びです 2019.04.08
担当店舗 : 福島県福島市「あとりえ・悠然」
先日はお花のお届けありがとうございました。先方様に大変喜んでいただき、私もうれしいです。今後ともよろしくお願いいたします。
素敵なお花で、先方様から喜びの連絡を頂戴しました 2019.04.08
担当店舗 : 埼玉県ふじみ野市「花工房 風花」
先日は素敵なお花のお届けをありがとうございました。先方様よりお喜びの声を頂戴し、私も非常に嬉しく存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
とても喜んでいただけました。また利用します! 2019.04.08
担当店舗 : 東京都新宿区「シャムロック」
この度、ご対応して下さったお店は大変よい対応で、お花も本人にとても喜んで貰えました。ありがとうございました。 又利用させていただきます!急な変更にも対応して下さいましてありがとうございました。
今まで他社を利用していましたが、また利用させていただきます 2019.04.08
担当店舗 : 千葉県松戸市「シェ ラ フローリスト エイム」
きれいなお花の写真をありがとうございました。また、きめ細やかな度々のメールをありがとうございました。私は今まで長年、他社を利用してお花を送って来ましたが、御社のようなメールのやりとりがあると、私たち送り主の気持ちを先様に届けていただけた感じがします。カードのイラストやメッセージ、文字配列の調整など自由にでき、私なりのメッセージカードを作ることが出来るという点は、他社にはないサービスでとても良いと思います。また利用させていただきます。ありがとうございました。
誕生日の義母に大変喜んでいただけました 2019.04.08
担当店舗 : 大阪府豊中市「有限会社 藍美」
ありがとうございました。義母の誕生日に花を贈りました。先程連絡があり、非常に喜んでいただけました。素敵なお花を届けてくださり、ありがとうございました。
素敵なブーケで感激し、嬉しくて何度も写真を見ました! 2019.04.08
担当店舗 : 東京都中央区「フィオリーノ フラワーサービス」
この度はご尽力いただきまして誠にありがとうございました。小さな金額のブーケをお願いしましたがに想像以上のボリュームでとても素敵なブーケを作って頂き大変感激致しました。嬉しくて何度も写真を見返しました。お届け先様にぴったりのイメージでお届け時間もベストタイミングだったと拝します。本当にありがとうございました。届け先様は 私共の大切なお客様で今回初めて大きな講演会に登壇されるとのことで、御社にお花をお願いした次第です。実は開催地までは分かっていたのですが、講演会場がシークレットだった為直前まで詳細が分からず、手配が遅れてしまい他社さんにお願いする予定が、時間の指定が出来ず困っておりました。それで急遽探した先が御社でした。頂きました写真を拝見して思い返すと、他社さんが間に合わなくて良かったとも思いました。こんなにセンスの良いブーケで私はとても嬉しくて、帰宅してすぐにこのメールを作成しております。心のこもった対応をしてくださったこと、改めてお礼をお伝えしたく私も接客を生業とする身として学ばせて頂くことが多くありました。今回私共がとてもお世話になり感動しました様に、沢山のお花でお客様に幸せを運ばれるイーフローラ様と、担当頂きました店舗様の発展を心よりお祈りしております。また、お世話になる事がありましたら どうぞよろしくお願いいたします。誠にありがとうございました。感謝を込めて。
大変ステキなアレンジメントで大満足でした 2019.04.08
担当店舗 : 神奈川県大和市「flower+leaf 蒼い森」
先日はありがとうございました。大変ステキなアレンジメントで大満足です!!もちろんお届け先様からも喜ばれました。急な発注にもかかわらず対応いただきありがとうございました。また機会があればぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました!!
春らしい素敵なデザインで、とても嬉しいです 2019.04.08
担当店舗 : 神奈川県横浜市戸塚区「花神生花店」
素敵な、春らしいアレンジメント有難うございます。とても嬉しいです。
お届け先様も喜んでいました。ありがとうございました 2019.04.08
担当店舗 : 東京都江戸川区「はなじゅう」
この度は、ありがとうございました。お陰様で、とても綺麗で喜んでおりました。
とても喜んでいただけた両親の記念日となりました 2019.04.08
担当店舗 : 東京都あきる野市「グリーンメイト」
この度の温かいご対応に、心より感謝いたします。綺麗な蘭を記念日当日にお届けいただき、両親も大変喜んでおりました。またお願いしたいと思います。
貴店にめぐり会えて本当によかったです 2019.04.08
担当店舗 : 東京都新宿区「フルール 杏樹」
この度は、大変お世話になり誠にありがとうございました。希望の時間に届けていただき、みなさまから感謝感激のお言葉をいただきました。貴店にめぐり会えて本当によかったです。心から御礼申し上げます。ありがとうございました。
たくさんのバルーンに驚き、喜んでくれました 2019.04.08
担当店舗 : 埼玉県ふじみ野市「花工房 風花」
無事、お花届いたそうです。たくさんのバルーンにお届け先様もびっくりしたそうです!喜んでくれました〜ありがとうございました。
注文通りのお花で、お届け先様に大変喜ばれました 2019.04.08
担当店舗 : 神奈川県横浜市栄区「有限会社 本郷台花う」
注文したお花が無事届きました。注文通りとても素敵なお花で、受取人にも大変喜ばれました。どうもありがとうございました!
いつものスタジオが、とても華やかになりました! 2019.04.08
担当店舗 : 沖縄県中頭郡北谷町「Flower shop ラパン」
先日は、ラジオ局にお花を届けて頂きまして有難うございました。いつもは意外とさっぱりとしたスタジオなんですが、この日の放送は、お花が引き立っていてとても華やかな空間での収録となりました。MCのお二人とゲストの方も喜んで下さいました。素敵なお花をありがとうございました。貴店にお礼が言いたくてご連絡させて頂きました。本当にありがとうございました。
素敵なお花を届けていただきまして、ありがとうございました 2019.04.01
担当店舗 : 神奈川県横浜市保土ケ谷区「フラワーショップ スパイラル」
いつもお世話になっております。今回も、とても素敵なお花を届けていただきまして、ありがとうございました。お陰様で、ご家族から喜んでいただき当人と一緒の写真も送っていただきました。また、よろしくお願い致します。
誕生日の母にものすごく喜んでもらえました 2019.04.01
担当店舗 : 石川県金沢市「flowervision RiRi−R」
この度は、母の誕生日にアレンジメントを届けていただき、ありがとうございました!とても素敵な写真を送ってくれました。ものすごく喜んでもらえました。皆様のおかげです。本当にありがとうございました!段々と穏やかな季節になって来たと思いますが、体調など崩されないよう気をつけてください。Again,Thank you so much.
喜んでいただけました!ありがとうございました 2019.04.01
担当店舗 : 東京都新宿区「シャムロック」
喜んでいただけました!ありがとうございました!
キレイなお花で友人も喜んでくれました 2019.04.01
担当店舗 : 兵庫県西宮市「フローリスト花音 鳴尾店」
キレイなお花を作って下さり有難うございました。友人も喜んでくれました。一度他の店舗で送ったとき希望通りではなかったので、不安でしたが写真も送ってくださり安心できました。有り難うございました。
お届け先様も元気なご様子で安心致しました 2019.04.01
担当店舗 : 千葉県茂原市「サブ・ローザ」
とても素敵なアレジメントをお作り頂きありがとうございます。お届け先様も元気なご様子で安心致しました。またお願いする事もあるかと存じますが、どうぞ宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました! 2019.04.01
担当店舗 : 大阪府大阪市阿倍野区「愛フラワールーム」
この度はありがとうございました!またよろしくお願い致します。
いつもニコニコ笑っていた後輩のイメージにぴったりでした 2019.04.01
担当店舗 : 千葉県松戸市「シェ ラ フローリスト エイム」
この度はお世話になりました。いつも穏やかで、ニコニコ笑っていた後輩のイメージにぴったりです。指定した日時は法要当日だったので、 配達にはお手間を取らせたのではないかと反省しております。今回先方に気を遣わせてしまったので、来年は思案中ですが、出来ましたら来年の三回忌のお花もお願いしたいと思っております。どうもありがとうございました。
紫が好きな人なのできっとすごく喜ぶと思います 2019.04.01
担当店舗 : 山形県山形市「日比谷花壇 ホテルメトロポリタン山形店」
大変お手数をおかけしましたとても素敵なアレンジです。日比谷花壇さんにしてよかったです。紫が好きな人なのできっとすごく喜ぶと思います。雪のなか、どうもありがとうございました!感謝いたします。
お友達にとても喜んでいただきました 2019.04.01
担当店舗 : 奈良県生駒市「フローリスト サンティール」
ご連絡ありがとうございます!お友達にとても喜んでいただきました。またの時は、どうぞよろしくお願いします!
温かみのあるお花を送っていただきありがとうございました 2019.04.01
担当店舗 : 埼玉県草加市「草加ガーデン」
宅配便でお花のお届けをお願いしました。先ほどお届け先様より受け取りと御礼の電話をいただきました。アレンジメントの画像も送ってくださって ありがとうございます。白にピンクのお花を添えた温かみのあるアレンジメントが素敵でした!またご縁がありましたら宜しくお願いします。
とても綺麗なお花で亡くなった母も喜んでいることでしょう 2019.04.01
担当店舗 : 埼玉県川口市「フラワーショップ 花貴」
早速お届けいただいたようでありがとうございました。とても綺麗なお花でしたので、亡くなった母も喜んでいることでしょう。お世話になりました。
また、機会がありましたら宜しくお願いします! 2019.04.01
担当店舗 : 兵庫県西宮市「ガーデンガーデン西宮店」
今回アレンジメントをご注文させていただきました。お届け先様からの連絡がありました。お届けいただいたお花はすごく素敵でした!本当にありがとうございます。また、機会がありましたら宜しくお願いします!!
大変誠実で信頼の出来るお店であると感じました 2019.04.01
担当店舗 : 兵庫県神戸市東灘区「フラワーショップなかにし」
お届けのご連絡ありがとうございます。正直ホッとしました。それにしても長期不在で非常に手間のかかる依頼になりましたが、終始丁寧に対応頂き感謝致しております。大変誠実で信頼の出来るお店であると感じました。又機会があれば利用させて頂きますのでよろしくお願い致します。改めて心よりお礼申し上げます。
 
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