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お客様の声 お客様の声

お客様から寄せられた「ありがとう」の声。
メールやお電話などで、イーフローラ本部、お花屋さん(加盟生花店)に寄せられたお客様の声の一部をご紹介させていただきます。

そしてこれからも、お客様にお喜びいただけるようなフラワーギフトサービスを目指して参りますので、ぜひご意見・ご要望など、皆様のお声をお聞かせください。
メールはこちら ご意見・ご要望はこちらまで
>> admin@eflora.co.jp

先方に大変喜んでもらえました 2014.09.29
担当店舗 : 千葉県市川市「花くめ」
こんにちは。10時半頃に、「素敵なお花が届きました。とても嬉しい。」との連絡があり、先方に大変喜んでもらえました。ありがとうございます。また機会がありましたら、よろしくお願いします。
手渡しのお届けってきっと嬉しいと思います 2014.09.29
担当店舗 : 東京都足立区「フラワーショップ花一期〜はないちご〜」
お花を注文しました。先ほど友人から届いたとの連絡がありとても喜んでもらえました。手渡しのお届けってきっと嬉しいと思います。また機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました。
先方様も満足の見事なお花でございました 2014.09.29
担当店舗 : 福井県敦賀市「ネイチャーガーランド」
過日、劇場・発表会用のお花をお願いいたしまして、無事お届けくださいました。先方様も満足の見事なお花でございました。またお願いするかと存じますが、どうぞよろしくお願い致します。とり急ぎ御礼まで。
すごく素敵です。ありがとうございました 2014.09.29
担当店舗 : 大分県中津市「花結び」
お返事遅くなりました。この度は、ありがとうございました。お届け先様より、喜びのご連絡を頂きました。お写真も拝見いたしました。すごく素敵です。ありがとうございました。また、お願いすることがあるかと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました 2014.09.29
担当店舗 : 東京都世田谷区「フローリスト原田 世田谷店」
ご連絡いただきありがとうございます。この度は誠にありがとうございました。また、機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。
大変満足しました 2014.09.29
担当店舗 : 東京都渋谷区「フルール ド アルル」
大変満足しました。ありがとうございました!!またよろしくお願いします。
先様にもきっと喜んでいただけると思います 2014.09.29
担当店舗 : 福岡県福岡市南区「あいふらわあ」
お写真拝見しました。華やかで明るく、優しいお花を作っていただきありがとうございます。とても素敵なアレンジで、先様にもきっと喜んでいただけると思います。この度は私のミスにも迅速に丁寧に対応していただき、感謝しております。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
素敵なアレンジで嬉しくなりました 2014.09.29
担当店舗 : 千葉県千葉市若葉区「フラワーショップと自由空間の花もと」
この度は急なお願いにもかかわらず対応していただきまして本当にありがとうございました。父も母も大変喜んでおりました。とても新鮮で美しい花かごが届いたよ!と聞いておりましたが写真をみて想像以上に素敵なアレンジで嬉しくなりました。本当にありがとうございました。みなさま時節柄お身体を大切になさってください。これからも人々に笑顔を届けるお仕事、がんばってください。心より感謝申し上げます。
ものすごく喜んでました! 2014.09.29
担当店舗 : 神奈川県横浜市栄区「フィオリスタ ぴあに」
ものすごく喜んでました!ありがとうございました!!また機会がありましらぜひお願い致します!
とても綺麗な花をありがとうございます 2014.09.22
担当店舗 : 神奈川県川崎市川崎区「有限会社 出川生花」
この度米国から友人のお祝いで利用させて頂きました。加盟店様の丁寧で素早いご対応と、目で見て解る御社のシステムに大変満足致しました。ありがとうございました。ぜひ周りの友人達にもお勧めさせて頂きます。
友達もとても喜んでくれました 2014.09.22
担当店舗 : 岡山県倉敷市「フラワーショップ PePe」
お花の配達をお願いしました。友達の愛犬が亡くなり せめてお花をとお願いしたアレンジでした。お写真を拝見し、イメージ通りで驚きました。ありがとうございます。友達もとても喜んでくれました。また 機会がありましたらよろしくお願いします。ありがとうございました(*´∀`*)
スタッフの方に感謝しております! 2014.09.22
担当店舗 : 兵庫県神戸市北区「フラワー&ギフト クレマチス」
先日9月14日に誕生日のお祝いでフラワーアレンジメントを贈って頂きました。ネット注文で実際のお花を見ずにお花を贈る事に少々不安はありましたが、配達して頂いた当日すぐに送り先の方より「めっちゃ可愛くて綺麗なお花をありがとう!感激した!」と連絡が来ました。先方からの写メでお花を拝見しましたが、イメージ通りのアレンジメントで安心しました。後日、この花メールを頂き、贈って頂いたお花も確認する事が出来てとても安心出来て良かったです。ショップのスタッフの方に感謝しております!ありがとうございました。また【フラワー&ギフト クレマチス】さんを利用させて頂きます。
祖父からも嬉しい連絡が入りました 2014.09.22
担当店舗 : 三重県津市「花you」
添付されたURLで見る事ができました。とても綺麗なアレンジフラワーで良かったです。祖父からも嬉しい連絡が入りました。ありがとうございました。また何かの時は利用したいです。
祖母から感激の連絡がありました 2014.09.22
担当店舗 : 佐賀県佐賀市「(有)フローリストかわさき」
9月15日に配達してもらいました。とても素敵なアレンジで、祖母から感激の連絡がありました。家族からの写メールで注文者の私も確認しました。本当に素敵でした。他社さんを利用した際に葉っぱだらけの酷いアレンジを送られた事があり、心配していました。今回は逆に参考のイメージ画像を見ての想像よりずっと良かったので、是非また利用させて頂きたいと思いました。有難うございました。
ご丁寧なお心遣い、対応に大変感謝しています 2014.09.22
担当店舗 : 愛知県名古屋市昭和区「フラワーショップオリーブ 八事店」
アメリカ在住の者です。施設におります母へ敬老の日のお花とバルーンのアレンジをお願いしました。時差のために、敬老の日に気づいた9月13日には日本では既に9月14日の日曜日でしたので内心あきらめていましたが、当日午前4時にオンラインで注文を入れたところ、午前9時には既に「配達完了しました」との連絡及び写メをいただき、ただただ感激するばかりでした。しかも、目の不自由な母が少しでも認識できるように、アレンジの色までオリジナルとは変えていただき、鮮明ですばらしいアレンジをしていただけました。アレンジのすばらさしさはもちろんのこと、店長さんのご丁寧なお心遣い、俊敏な対応に、大変感謝しています。今後ともよろしくお願い致します。
お届け先様に喜んでいただけました 2014.09.22
担当店舗 : 東京都調布市「HANA花」
遅くなりましたが ありがとうございました!お届け先様に喜んでいただけました。当日 一番に届いたそうです。本当にお世話になりました!また何かの際にはお願いしたいと思います。どうぞよろしくお願いいたします!
素敵なお花で友人も喜んでいました 2014.09.22
担当店舗 : 大阪府堺市堺区「フラワールーシュ」
素敵なお花で友人も喜んでいました。ありがとうございました。また、お願いします。
お届け頂きおかあさんも大喜びだったようです 2014.09.22
担当店舗 : 神奈川県横浜市鶴見区「花忠」
急な注文にもかかわらず即対応していただき感謝しております。妻の母も大変喜んでくれたようで ありがとうございました。またよろしくお願いします。
アレンジを写真で見ることができ嬉しく思いました 2014.09.22
担当店舗 : 千葉県佐倉市「La Flor RiO」
先日は素敵な敬老の日のお花を届けていただきありがとうございました。そしてお花の写真をわざわざこちらに送信していただきありがとうございました。毎年イーフローラさんを通じて敬老の日にお花を送っていますがその内容が分からずどんなお花だったんだろうと心配していました。今回写真で薔薇やガーベラ、ランなどあたたかい色合いの素敵なアレンジを写真で見ることができ嬉しく思いました。先程メールを見ましたのでお礼が遅くなりました。息子たちからおばあちゃんへのプレゼントでしたが とても喜んでおりました。ありがとうございました。
素敵な花束をありがとうございました 2014.09.22
担当店舗 : 東京都中央区「マーガレットハウス」
素敵な花束をありがとうございました。本人も喜んでました。また、機会がありましたら、宜しくお願い致します。
綺麗なアレンジを有難うございました 2014.09.22
担当店舗 : 愛知県名古屋市昭和区「フラワーショップオリーブ 八事店」
綺麗なアレンジを有難うございました。15日が叔父の命日で、間に合って良かったです。叔母も喜んでくれて花籠の写真をメールで送ってくれました。また来年もお願いしますね!よろしく!
ピンポンマムを使った素敵なお花が届きました 2014.09.15
担当店舗 : 沖縄県中頭郡北谷町「有限会社ラパン」
ありがとうございました。ピンポンマムを使った素敵なお花が届きました。またよろしくお願いします。
母も安心していることと思います 2014.09.15
担当店舗 : 秋田県仙北市「花ハウス・グレボ」
この度はすばらしいお花を届けていただきまして有り難うございました。親戚の皆様からもすばらしいお花と喜んでいただき母の供養も無事に終わりまして母も安心していることと思います。本当にお心のこもったお花をありがとうございました。
送り先の方にも喜んで頂けました 2014.09.15
担当店舗 : 東京都中央区「マーガレットハウス」
何度も変更などの対応ありがとうごさいました。送り先の方にも喜んで頂けました。また何かありましたら、よろしくお願いします。
とても喜んでもらえて、私も嬉しいです 2014.09.15
担当店舗 : 東京都中央区「マーガレットハウス」
ご丁寧な、メールをありがとうございました。写真もお送り下さいまして、ありがとうございます。また、今回は 2度も配達に行って下さいまして、ご面倒をおかけしました。お陰様で、とても喜んでもらえて、私も嬉しいです。とてもセンスの良いアレンジメントで、そちらにお願いして、ホントに良かったです♪また、何かの節はお願い出来ればと思っております。益々のご活躍をお祈りしています。
お届け頂いておかあさんも大喜びだったようです 2014.09.15
担当店舗 : 神奈川県横浜市戸塚区「フラワーショップ サン・テ・ローズ」
いつもお世話になっております。今回も素敵なお花を届けてくださいましてありがとうございました。先方にいつも元気にお届け頂いておかあさんも大喜びだったようです。ありがとうございました。いつか機会がありましたら、お店の方にも伺ってみたいです!今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
とても綺麗な花をありがとうございます 2014.09.15
担当店舗 : 青森県平川市「花の部屋 ミル・ブーケ」
はじめまして。花の配達を依頼しました。昨日は営業時間外の遅い時間まで配達に来ていただき ありがとうございました。妻の誕生日に驚かせようと内緒にしていたのですが、たまたま仕事で遅くなり、実家に子供を迎えに行っていたため、20時過ぎの帰宅となったようです。事前に予定を確認できなかったので申し訳ありませんでした。とても綺麗な花をありがとうございます。今後とも機会がありましたらよろしくお願いいたします。
安心出来ました。重ねてお礼申しあげます 2014.09.15
担当店舗 : 東京都中央区「マーガレットハウス」
お世話になります。写真添付ありがとうございます!とても素敵ですね〜!とても、安心出来ました。重ねてお礼申しあげます。
素敵なお花にしていただいてとてもうれしく思います 2014.09.15
担当店舗 : 東京都中央区「マーガレットハウス」
ご連絡ありがとうございます。素敵なお花にしていただいてとてもうれしく思います。また、機会がありましたらよろしくお願い致します。
親身になって答えくださって非常に嬉しかったです 2014.09.08
担当店舗 : 東京都墨田区「向島 花栄」
お礼が遅くなってしまい申し訳ありません。色々と不安だったのですが(暑さ・配送時間の幅等)本当に一つ一つ親身になって答えくださって非常に嬉しかったです。届いた花束は立派の一言です。ネット画像より数段ボリュームがあり発表会の祖母に差し出すと一瞬驚き、すぐに泣き出してしまいました。「向島 花栄」さんに決めて本当に良かったです。このご縁を大切にしたいです。この度は本当にありがとうございました。
貴店を選択させて頂いて、本当に良かったと思います 2014.09.08
担当店舗 : 東京都中央区「マーガレットハウス」
営業時間外にも関わらずお花を彼女にお届け下さり、誠にありがとうございます。当日の帰宅が夜になってしまったことを彼女から聞いた時、お花はもう届かないと諦めにも似た気持ちになっていました。ところが、21時過ぎに店長様がお届け下さったことを彼女から聞き、大変感激した次第です。この度の行動、私たち二人に対して感動を与えて下さったことに感謝します。貴店を選択させて頂いて、本当に良かったと思います。店長様を筆頭に従業員の皆様方も心優しき方々であろうと想像しています。また次回も利用させて頂きます。あるいは機会を見つけ、次回はお花を直接購入しに行こうと、彼女ともども話しております。どうぞ宜しくお願い致します。最後に、お花を、そして店長様の行動を通して、貴店が益々発展することを願っております。
友人にちゃんと届いたようでとても喜んでくれました 2014.09.08
担当店舗 : 千葉県佐倉市「La Flor RiO」
この度はお世話になりました。発表会のお花を届けて下さりありがとうございました。友人にちゃんと届いたようで、とても喜んでくれました。また利用させていただきたいと思います。取り急ぎ、お礼まで。
明日は父の命日で喜んでくれたと思います 2014.09.08
担当店舗 : 大阪府東大阪市「フラワープロデュース咲咲」
本日、お花を届けて頂きました。お写真、拝見させて頂きました。素敵なお花をお届けくださりありがとうございました。明日は父の命日で母がお仏前に供えてくれたとの連絡がありました。父も喜んでくれたと思います。また、宜しくお願い致します。
お届け下さった先方様もとても喜んでくださいました 2014.09.01
担当店舗 : 神奈川県横浜市鶴見区「花忠」
こんにちは。ヒマワリのアレンジメントを注文させて頂きました。昨日はお願い追記のメールへの丁寧なご返信、お届け完了の写真添付のメールも本当にありがとうございました^^作って頂いたアレンジメントはとても溌剌とした雰囲気があって嬉しかったです。お届け下さった先方様もとても喜んでくださいました。また何か機会がありましたらお願いしたいと思います。どうもありがとうございました!
ありがとうございました。感謝、感謝、感謝です 2014.09.01
担当店舗 : 神奈川県横浜市金沢区「フラワースタジオ スー・ル・ヴァン」
無理なお願いをしてしまい申し訳ございませんでした。とても助かりました。ありがとうございました。感謝、感謝、感謝です。
優しいお気遣い夫と共に感謝しております 2014.09.01
担当店舗 : 宮城県仙台市宮城野区「株式会社 花仙」
メールをいただきありがとうございます。花仙さんはいつも素晴らしいお花を届けてくださるので とても信頼しております。でも画像選択がわからずに終わってしまったのでメールを見て安心しました。優しいお気遣い夫と共に感謝しております。またお願いしますね。
妻も非常に喜んでくれました 2014.09.01
担当店舗 : 東京都調布市「HANA花」
先日お花を届けていただきました。急なご連絡にも関わらず、ご対応いただきありがとうございました。当日は私がおらず、妻にサプライズで届けたので妻もびっくりしておりましたが、非常に喜んでくれました。お花もきれいにアレンジしていただき、とても喜んでおりました。これも時間どおりに届けていただいたHANA花さんのおかげです。本当にありがとうございました。また何かの機会があればお願いさせていただければと思います。それでは失礼します。
素敵なアレンジだと母からメールが届きました 2014.09.01
担当店舗 : 神奈川県厚木市「花箱らふぃーく@ごむの木」
お世話になりました!白を基調にとても素敵なアレンジだと、母からメールが届きました(私自身はハワイに住んでいます)。便利なサービスで、本当に助かりました。今後も機会があれば利用させていただきます。
素敵な花でとても喜んでもらえました! 2014.09.01
担当店舗 : 東京都千代田区「HANATOSHI」
お世話になっております。ありがとうございました!先方様から届いた旨の連絡がありました。素敵な花でとても喜んでもらえました!また、機会がありましたら、よろしくお願いします。ありがとうございました。
 
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