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お客様の声 お客様の声

お客様から寄せられた「ありがとう」の声。
メールやお電話などで、イーフローラ本部、お花屋さん(加盟生花店)に寄せられたお客様の声の一部をご紹介させていただきます。

そしてこれからも、お客様にお喜びいただけるようなフラワーギフトサービスを目指して参りますので、ぜひご意見・ご要望など、皆様のお声をお聞かせください。
メールはこちら ご意見・ご要望はこちらまで
>> admin@eflora.co.jp
母から早速写真付でメールが届きとても喜んでいました 2009.03.30
担当店舗 : 鹿児島県薩摩川内市 「花のちらん 川内店」
3月27日に母への誕生日プレゼントにお花を注文させてもらいました。母からさっそく写真付でメールが届きとても喜んでいました。
白とピンクのマーブル模様のカーネーションなんて初めて見たよって嬉しそうに話していたので私も本当に花のちらん川内店さんを利用させてもらってよかったなぁと思っております。本当に素敵なサービスをありがとうございました。
写真が送られてきてびっくりしました。思っていたとおりのお花でした 2009.03.30
担当店舗 : 宮城県仙台市宮城野区 「株式会社 花仙」
お見舞いのお花を頼みました。
写真が送られてきてびっくりしました。私が思っていたとおりのお花でした
とても可愛く相手の方もとても喜んでくれました。また よろしくお願いします。
アメリカからの注文にも関わらず供養のお花を届けていただいてありがとうございました 2009.03.30
担当店舗 : 愛媛県西条市 「なかじま花店」
ながしま花店様
先日は、アメリカからの注文にも関わらず、供養のお花を届けていただいて、どうもありがとうございました。
更に、お届けしていただいたお花の写真を送ってくださったり、お届け完了などのサービスにもとても感動しました。
本当にありがとうございました。
感動を伝えるお仕事をしていただきありがとうございました! 2009.03.30
担当店舗 : 東京都江戸川区 「フラワーショップ花一期〜ハナイチゴ〜」
ご連絡ありがとうございます!
相手先にも喜んでもらえることができました!ありがとうございました!
感動を伝えるお仕事をしていただきありがとうございました!今後ともよろしくお願いいたします!
素敵なメッセージカードを作成していただき感激しました 2009.03.30
担当店舗 : 大阪府大阪市都島区 「花のアトリエ Coco」
花のアトリエCoco様
お世話になります。今回注文しましたお花を本日配達先に届けていただき有難うございました。
午前中に届け先より御礼の連絡とお花の写真がメールで送られてきました。
お花も想像以上にかたち良く、特に、素敵なメッセージカードを作成していただき感激しました。本当に有難うございました。
大阪にはたくさんの弊社取引先がありますので、何かの折にはまたお世話になるかと思いますが、その節は是非宜しくお願い致します。簡単ですが、御礼まで。
きめの細かい対応をしてくださって感謝しております 2009.03.23
担当店舗 : 東京都足立区 「スタジオHiro」
ありがとうございました。
先方からもお花が届いたと電話がありました。とても喜んでいただき、こちらも嬉しかったです。
きめの細かい対応をしてくださって感謝しております。また、何かの折には、よろしくお願いいたします。○○
現物の写真を見るまで少し不安でしたが不安が吹っ飛びました 2009.03.23
担当店舗 : 埼玉県春日部市 「有限会社花勘」
花勘様
この度は大変お世話になり有難うございました。
昨日届け先より感謝の電話がありましたお母様の看護のため日本に帰国されましたが、母上様が他界され落ち込んでおられました。
立派な花を頂いて少しは気持ちが晴れたそうです。
私も海外からメールで依頼するのは初めての試みでしたので現物の写真を見るまで不安でしたが不安が吹っ飛びました。
有難う御座いました。○○
玄関がぱっと明るくなったと喜んでいただきました 2009.03.23
担当店舗 : 大阪府大阪市西成区 「グリーンシバフルール」
大変お世話になりました。
いろいろな注文を快く引き受けてくださり、臨機応変に対応していただきまして感謝しています。
またお願いしたとおりに豪華にしあげていただき、先方様も玄関がぱっと明るくなったと喜んでいただきました。
春らしい香りにつつまれているようです。本当にありがとうございました。またの機会によろしくお願いします。○○
韓流ドラマの主人公になったみたい 2009.03.23
担当店舗 : 埼玉県狭山市 「凛花」
凛花様
この度、初めてお花をお願いしました。
母の喜寿のお誕生日、海外在住で帰国する事が出来なかったのですが、思いがけずお花が届いたのでびっくりした様子。
イエローを基調とした春らしいお花に大喜びで、さっそく国際電話をかけてきました。
曰く「韓流ドラマの主人公になったみたい。」
また、機会がありましたら利用させていただきたいと思っております。この度はどうもありがとうございました。
とてもかわいらしくて嬉しくなってしまいました 2009.03.23
担当店舗 : 山梨県甲斐市 「フラワーパラダイス」
○○です。
この度は、お手数をかけて申し訳ありませんでした。
この花メールでの写真を確認しましたところ、とてもかわいらしくて嬉しくなってしまいました。
先方も、『すごくかわいい』と、とても喜んでいて、本当によかったです。ありがとうございました。また、ぜひお願いします。
我が家の近くにあったらぜひ買いに行きたいお店です 2009.03.23
担当店舗 : 東京都調布市 「アルファフローリスト」
アルファフローリスト様
この度○○さんのお宅にお祝いの花を依頼した○○と申します。
お花やさんを選ぶ時、貴店のセンスの良さを感じてお願いしました。
予想どおり、とても素敵なアレンジをお届けくださったことに、心から感謝いたします。 本当にありがとうございました。
我が家の近くにあったらぜひ買いに行きたいお店です。またお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
この「この花メール」は、長い間あったらいいなと思っていました。素晴らしいサービスだと思います。感謝いたします。
これからも益々素敵なセンスを磨いてくださいね。○○
とってもきれいでイメージ以上にステキで嬉しかったです 2009.03.23
担当店舗 : 福岡県福岡市東区 「あかいし花店」
こんにちは。先日、イーフローラから、アレンジメントフラワーを注文致しました、○○と申します。
メールのお返事、配達、ありがとうございました。この花メールも拝見しました。
とってもきれいでイメージ以上に素敵で嬉しかったです。本当にありがとうございました。またお願い致します。○○
両親の結婚30周年記念の花束を届けてくださりありがとうございました 2009.03.23
担当店舗 : 大阪府寝屋川市 「花の店 ジュリアン」
ジュリアン様
この度は、両親の結婚30周年記念の花束を届けてくださりありがとうございました。
花のセンスが良く、とても豪華にリボンや和紙などをあしらっていて素敵と、二人とも大変喜んでおりました。
また何かの記念にお世話になります。○○
きれいなお花をありがとうございました 2009.03.23
担当店舗 : 大阪府寝屋川市 「花の店 ジュリアン」
きれいなお花をありがとうございました。
とても喜んでもらえました。○○
とても喜んでいただきまいした 2009.03.23
担当店舗 : 大阪府堺市堺区 「フラワールーシュ」
綺麗なお花をありがとうございました。
とても喜んで頂きました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
迅速でご丁寧な対応、本当にありがとうございました 2009.03.23
担当店舗 :宮城県仙台市青葉区 「ハナ コンチェルト ブルージュ」
お世話になります。
この度は、素敵なお花を届けてくださり、ありがとうございました!
私も画像を拝見しましたが、優しい雰囲気でとても素敵ですね!お贈り先からも、感激の電話がありました。
迅速でご丁寧な対応、本当にありがとうございました。またの機会もあるかと思いますので、末永くよろしくお願いします。
まずは御礼まで。○○
到着した日に先方より大変嬉しい感謝の言葉をいただきました 2009.03.23
担当店舗 :宮城県仙台市青葉区 「ハナ コンチェルト ブルージュ」
ハナ コンチェルトブルージュ 様
お写真ありがとうございました。イメージ通りのかわいらしい春らしい花束で安心いたしました。
というよりも、到着した日に先方より大変嬉しい感謝の言葉をいただきました。
「ピンクでかわいいお花がいっぱい届きました云々」と。
そんなわけで安心どころかすでにこちらも喜んでおりました。お世話になりました。ありがとうございました。○○
きれいなお花を届けてくださり、誠にありがとうございました 2009.03.23
担当店舗 : 神奈川県平塚市 「フラワーショップはなまさ」
フラワーショップはなまさ様
こんにちは 昨日お花を届けて頂いた○○と申します。
この度は○○様にきれいなお花を届けて下さり、誠にありがとうございました。
また機会があろうかと存じます。どうぞその時は、よろしくお願い致します。
それでは簡単ですが、感謝の気持ちをお伝えします。○○
これからもこのシステムを利用して安心して生花を贈ることができます 2009.03.23
担当店舗 : 北海道札幌市東区 「フラワーショップ香彩.」
香彩  様
このたびは急な注文にもかかわらず、迅速に対応をいただきましてありがとうございました。仕上がりがとても立派で感激です。
自分がイメージしていたものにぴったりでした。
このようなネット注文は初めてでしたが、これからもこのシステムを利用して安心して生花を贈ることができます。
○○
きれいなお花、どうもありがとうございました 2009.03.23
担当店舗 : 大阪府大阪市中央区 「NOTICE」
NOTICE 様
きれいなお花、どうもありがとうございました。
また次の機会もよろしくお願いします。○○
ステキなアレンジメントを届けてくださいましてありがとうございました 2009.03.23
担当店舗 : 東京都練馬区 「彩フラワーショップ」
彩フラワーショップ 御中
今日は、母のお誕生日に、イメージにぴったりの、心が和み、癒されるステキなアレンジメントを届けてくださいまして、ありがとうございました。母も、とても驚き、かつ喜んでいました。厚く御礼申し上げます。
又、お願いすることもあると思いますが、そのときはどうぞよろしくお願い申し上げます。
御礼まで。 ○○
とてもきれいで良かったです 2009.03.23
担当店舗 : 大阪府大阪市阿倍野区 「愛フラワールーム」
愛フラワールーム さま
3月6日に東住吉区の○○さんにお花を届けていただきました、奈良市の○○です。
届けてもらったお花を拝見させていただきました。とてもきれいで良かったです。ありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたしますね。○○
かわいい花を届けていただきありがとうございました 2009.03.23
担当店舗 : 東京都世田谷区 「有限会社とどろき花苑」
かわいい花を届けていただき有難うございました。昨夜届け先から電話があり、とても喜んでおりました。
また次の機会にもお世話になりたいと思います。○○
とても可愛らしいアレンジメントを送ってくださりありがとうございました 2009.03.23
担当店舗 : 神奈川県横須賀市 「ワイ・フローリスト」
ワイ・フローリスト様
本日は、とても可愛らしいアレンジメントを送ってくださりありがとうございました。
本人もとても喜んでいました。機会があればぜひまた利用させて頂きたいと思っています。
ありがとうございました。○○
先方のブログに紹介されました 2009.03.22
担当店舗 : 神奈川県川崎市多摩区 「フローリスト 原田」
フローリスト原田さま
株式会社イーフローラさま
先日の○○でございます。本日到着した花束、先方のBlogに紹介されました。
プロの仕事に敬意を持ちます。ありがとうございました。
次は母にもすてきなお花をプレゼントしたいと思いました 2009.03.22
担当店舗 : 宮崎県宮崎郡清武町 「花花」
前日に父の誕生日を思い出して、どうしようか検索してお花に出会い、遠方にいるので当日配達のおまかせで色だけ指定してお願いしたのですが、誕生日のお昼過ぎには届きしかも、とてもきれいにアレンジしていただきありがとうございました。
本当に助かりました。父も喜んでいたので、次は母にもすてきなお花をプレゼントしたいと思いました。
「この花メ〜ル」でどんなお花が届いたのかわかりました 2009.03.22
担当店舗 : 福岡県北九州市 「浦見生花店」
本日、祖母の誕生日で浦見生花店さまよりお花をお届けしていただきました。
「この花メール」でどんなお花が届いたのかわかり、また、とても可愛らしく、アレンジメントにリボンを使用されるなど、
お誕生日仕様にしていただき、大変うれしく思います。もちろん、祖母も大変よろこんでおりました!!!
毎年、祖母の誕生日にはお花を送っているので、次回ももちろん、浦見生花店さまにおねがいしたいと思います(^^)
本当にありがとうございました。 ○○
日曜日の朝九時前ぐらいに注文して、お昼には届いてました 2009.03.22
担当店舗 : 山口県下関市 「ぐりーん愛らんど」
お花を贈ることになり、どうしても月曜の午前中には届けたいと思っていました。
いろいろと探しましたが、日曜日お休み、配達は月曜日の午後からというお店が多くて困っていました。
efloraさまを見つけて大変助かりました。
注文は日曜の朝九時前ぐらいにしたのに、お昼には届いてました。
送り先にも喜んでもらい、送ったお花も写真付でメールをもらい、本当にありがとうございました。
初めて利用しましたが、安心してお任せできるお店だと思います。また、利用したいと思います。
花束ってもらうとホントうれしいですよね 2009.03.22
担当店舗 : 兵庫県西宮市 「フラワーアンツ」
拝見しました。すてきな花束を作って、届けていただいて本当にありがとうございました。
中学を卒業する姪っ子のために注文しました。
本人からも連絡をもらい「感動した」と・・・花束ってもらうとホントうれしいですよね。本当にありがとうございました。
手荒れなどが大変かとは思いますが、みんなに感動を与えるすてきなお仕事だと思います。
スタッフの皆様、これからも頑張ってください。またよろしくお願いします。○○
今年も素敵なアレンジで大変感謝しております 2009.03.22
担当店舗 : 大阪府吹田市 「Meister Blumen Manu(マヌー)」
おはようございます。
この花めーる拝見させていただきました。今年も素敵なアレンジで大変感謝しております。相手の方にもまた喜んでいただきました。
来年もお願いしたいと思っておりますので宜しくお願いいたします。お世話になりました!
○○
アレンジメントの美しさに大変感動したようです 2009.03.22
担当店舗 : 東京都豊島区 「Flower Shop Hanakuma」
Hanakuma様
○○さんから感謝のメールを頂きました。本人はアレンジメントの美しさに大変感動したようです。
とても美しくアレンジメントを作って頂いて、Hanakuma様に御礼申し上げます。
何度も配達先に出向き、幾度も○○さんに電話を掛けていただいて大変気を揉ませてしまいご迷惑をお掛けしました。
○○さんから届けていただいた花の写真が送られてきて、私もその花のアレンジのすばらしさにHanakuma様のセンスの良さを感じました。
また、利用させていただきますのでよろしくお願いします。
すぐに母より連絡があり、とても喜んでおりました 2009.03.22
担当店舗 : 岩手県奥州市 「フラワーショップおいかわ」
フラワーショップおいかわ 様
少し遅くなりましたが、お便りさせて頂きます。先日はお世話になりました。
多忙で中々写真を見れなかったのですが、やっと拝見致しました。素敵なお花をアレンジして頂き、有難うございました。
配達して頂いた当日、すぐに母より連絡があり、とても喜んでおりました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。
○○
祖母も今までの中で一番気に入ったようでした 2009.03.22
担当店舗 : 大阪府大阪市中央区 「NOTICE」
先日は 私の分かりづらい注文にも関わらず素敵なお花をありがとうございました。
想像していた以上にとても素敵で祖母も大変喜んでおりましたし私自身も欲しくなってしまいました。
イーフローラの事を今回初めて知ったので今まではこちらのお花やさんから送っていたのですが祖母も今までの中で一番気に入った様でした。お電話でのとてもご親切な対応して下さりきっと心こめて作って下さると思っておりました。
何件かありましたお店からNOTICE様にして本当に良かったと思います。
又 贈る際はお店から遠いかもしれませんがぜひ宜しくお願い致します。
早急にご連絡や画像を送って頂いたのにご連絡遅くなりましたがこの度は誠にありがとうございました。
○○
友人もとっても喜んでくれました 2009.03.22
担当店舗 : 京都府京都中京区 「J.F.P./NOIR CAFE」
JFP/NOIR CAFE 様
今日は。早速友人からお礼の連絡がありました。
急なお願いを聞いて頂いて本当にありがとうございました。友人もとっても喜んでくれました。
又機会があれば宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
○○
大変思い出のある結婚21周年になりました 2009.03.22
担当店舗 : 東京都新宿区 「草楽(sora)」
草楽 さま
この度は大変お世話になり有難うございました!大変思い出のある結婚21周年記念になりました。
家内もサプライズと素敵な花で大変感激しておりました。また、利用させて頂きますのでその節はよろしくお願い致します。
○○
お花を届けてくださった時の様子を伝えてくださるメールのサービスには感激いたしました 2009.03.22
担当店舗 : 岐阜県土岐市 「フラワーショップ アンドウ」
アンドウ様
今日、○○さんにお花を届けていただくよう、注文しました○○でございます。
届けていただいたお花の写真を見ました。もう少し、濃い紫系の花をイメージしていたのですが、それはおまかせなので仕方がありませんね。でも、ボリュームもあっていい感じにまとめてくださっていて満足しています。ありがとうございました。
それに、なによりお花を届けてくださった時の様子を伝えてくださるメールのサービスには感激いたしました。
今までもネットでお花を贈ったことはあったのですが、こんなに注文者側に立ってありがたいサービスをしてくださったところは初めてです。また、機会があればぜひ利用させていただきたいと思っております。
お店選びが楽で、安心してお願いできました 2009.03.09
担当店舗 : 東京都東大和市 「Hanana 」
イーフローラ御中
先日、お花の注文を初めてお願いしました。
近隣のお店なら、アレンジなどのイメージ・価格など想像でき注文できるのですが、ネット注文のお店選びは正直心配でした。
やはり、贈るときはどの時でも特別なものを届けたいなと思うので大手サービス等はアレンジが固定してある気がして、躊躇していました。
この度、HPを拝見して、贈り先近隣のお花屋さんを紹介くださりお店のイメージや実際のアレンジなどの添付があったので、すごくお店選びが楽で、安心してお願いできました。また、配送後のメールや写真のサービスも嬉しいものです。
安心して