推し活特集　推しに贈る花・フラスタ

A.公式サイトの「お祝い花に関する案内」を必ずご確認ください。

会場のスペースや安全上の都合により、受取を辞退されている公演や高額な持ち込み料（数千円〜）、特殊なルールがある場合がございます。案内がない場合は、運営事務局へ直接フラスタの受取可否やルールなどを問い合わせましょう。（高額な持ち込み料や特殊なルールがある場合はお届けが難しくなる可能性があるため、事前に担当生花店へご相談ください）

A.はい、非常に重要です。必ず「両方」の時間を確認してください。

搬入： 指定外の時間に届くと受け取ってもらえない場合があります。
搬出： イベント終了後の回収までが生花店の役目です。回収ルールが守られないと、今後のイベントでお花が禁止される原因にもなるため、必ず指定時間を確認してお知らせください。

A.はい、会場によって規定のサイズがあります。

会場の通路やロビーの広さには限りがあるため、規定サイズを超えると、当日搬入を断られてしまうリスクがあります。生花店へ相談する前に、必ず規定サイズの有無を確認しておきましょう。

A.お花は生もののため、その時々の「個性」が出ます。

同じ品種でも色の濃淡や表情が異なります。また、スマホやPCの画面設定により、実際の色味と見え方が異なる場合があることをあらかじめご了承ください。

A.会場によって持ち込みが禁止されているケースがあります。

「安全上の理由」や「空調への影響」から、自力で飛んでしまう風船をNGとしている会場は多いです。必ず事前に公式サイト等で禁止されていないかご確認の上、ご注文ください。

A.安全・確実な設置のため、会場での私物の持ち込みやお預かりは行っておりません。

イベント当日のフラスタへのパネルや装飾品の設置は安全・確実な設置を行うため生花店にて行わせていただきます。自作パネルや装飾品（※）の生花店への郵送・持ち込みについては事前に担当生花店にご相談してください。
（※）重量があるもの、繊細な装飾がされているもの、過剰に装飾されているもの、生花店にて組み立てが必要なものはお控えください。

A.お届け後の修正・返金はいたしかねます。

名札は、お客様が入力されたデータをそのまま使用して作成します。誤字脱字、敬称漏れ等がないか、確定前に最終確認を徹底していただくようお願いいたします。

A.恐れ入りますが、装飾品の返却対応は承っておりません。

名札やパネルを含むすべての装飾品は、回収後、生花店にて適切に破棄させていただきます。思い出として残したい場合は、ぜひ現地で写真に収めていただければ幸いです。