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お客様の声 お客様の声

お客様から寄せられた「ありがとう」の声。
メールやお電話などで、イーフローラ本部、お花屋さん(加盟生花店)に寄せられたお客様の声の一部をご紹介させていただきます。

そしてこれからも、お客様にお喜びいただけるようなフラワーギフトサービスを目指して参りますので、ぜひご意見・ご要望など、皆様のお声をお聞かせください。
メールはこちら ご意見・ご要望はこちらまで
>> admin@eflora.co.jp
お任せして良かったです 2017.11.20
担当店舗 : 東京都昭島市「(有)第一花壇」
写真をありがとうございました。お任せしてよかったです。お届け先様からも連絡がありまして、とてもきれいとのことでした。お世話になりました。
素晴らしい観葉植物がお届け先様に喜ばれました 2017.11.20
担当店舗 : 東京都港区「KALIANg」
送っていただいた観葉植物が素晴らしく、お届け先様もとても喜んでおりました。ありがとうございました。是非、次回もよろしくお願いします。
お世話になりました! 2017.11.20
担当店舗 : 大阪府大阪市中央区「NOTICE」
お世話になりました!ありがとうございました。
お忙しい中ありがとうございました 2017.11.20
担当店舗 : 奈良県奈良市「花工房 百花繚乱 学園前店」
お忙しい中配達いただきありがとうございました。とても綺麗でした。
お花の写真とメールをありがとうございました 2017.11.20
担当店舗 : 東京都あきる野市「グリーンメイト」
この度はありがとうございました。お花の写真とメールをありがとうございました。お届け先様から無事に届いたと連絡がありました。ありがとうございました。
可愛いアレンジメントをありがとうございました 2017.11.20
担当店舗 : 千葉県千葉市花見川区「hanana」
可愛いアレンジメントにしていただきありがとうございました。また機会がございましたら宜しくお願い致します。
母も喜んでいることと思います 2017.11.20
担当店舗 : 福岡県嘉麻市「すえみつ花店」
綺麗なお花を届けていただきありがとうございました。母も喜んでいることと思います。寒い時節に向かう中、お風邪など召されませぬようご自愛下さい。
アレンジメントの色合いがとてもきれいでした 2017.11.20
担当店舗 : 大阪府大阪市阿倍野区「愛フラワールーム」
先日お願いしたアレンジメントのお花、色合いがとてもきれいでした。また何かあればお願いしたいです。
今回も可愛らしいアレンジメントでした 2017.11.20
担当店舗 : 埼玉県さいたま市岩槻区「フィオリスタ プント.」
お届け先様へのお花、この花メ〜ルで確認いたしました。今回も可愛らしいアレンジメントでした。ほんとうにありがとうございました。
とっても素敵に作っていただきありがとうございます 2017.11.20
担当店舗 : 東京都中央区「マーガレットハウス」
この度はお世話になりありがとうございました。とっても素敵に作っていただき、ありがとうございます。また次回も宜しくお願い致します!
家内に喜んでもらいました 2017.11.13
担当店舗 : 大阪府箕面市「フローリスト 花花」
先日はお届けいただきありがとうございました。家内に喜んでもらいました。また、来年もお願いします。
すてきなお花を届けていただきありがとうございました 2017.11.13
担当店舗 : 熊本県熊本市中央区「花メロディー」
この度はお世話になりました。すてきなお花を届けていただきありがとうございました。
お届け先様の主宰者様も喜んでいました 2017.11.13
担当店舗 : 群馬県前橋市「花助」
昨日、会場に行き、届けていただいた花を拝見しました。ボリュームのあるスタンドで立派でした。お届け先様の主宰者様も喜んでいました。写真も送っていただき、ありがとうございました。早速、仙台の弟に送り、見せてあげたいと思います。また利用させていただきたいと思います。
皆様のお陰で気持ちが届いたと思っております 2017.11.13
担当店舗 : 埼玉県熊谷市「(有)はなぐるま」
この度は迅速なご対応、並びに丁寧なご連絡、そして大変立派なお花を届けていただき、誠にありがとうございました。日本から10,000キロほど離れたところに居りますが、その距離を感じることなく、皆様のお陰で気持ちが届いたと思っております。皆様のお仕事は本当に素晴らしいと思います。ネットワーク、技術、クオリティ、サービス、全てにおいてフランスでは敵いません。是非今後とも、このような素晴らしいお仕事を、誇りを持ってお続けください。私も花は大好きで、育てたり購入したりしますが、届けていただいたユリが実に見事でした。喪主から写真で送ってもらいましたが、本当に感無量です。大変ありがとうございました。またどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お届け先様もとても喜んでくださいました 2017.11.13
担当店舗 : 熊本県熊本市中央区「花番地」
大変素敵なアレンジメントをお届けいただいて、ありがとうございました。お届け先様もとても喜んでくださいました。
時間の融通もきいていただき大変助かりました 2017.11.13
担当店舗 : 神奈川県藤沢市「花昭」
先日はお花を届けていただきありがとうございました。花を贈りました当日、初めて関西から藤沢へ向かったため土地勘がなくお花を買う場所や時間がない中、このようなサービスに巡りあえ、本当に良かったです。また、お店に於かれましては時間の融通もきいていただき大変助かりました。お届け先様は茶道の恩師なのですが、95歳の誕生日で新鮮なお花が届いてとても喜んでらっしゃいました。心よりお礼申し上げます。
急な依頼にも関わらず迅速な対応に感謝しています 2017.11.13
担当店舗 : 神奈川県横浜市栄区「フィオリスタ ぴあに」
花ちゃくメ〜ルのご連絡ありがとうございます!急な依頼にも関わらず、迅速に対応していただき感謝しています。本当にありがとうございました!
思っていた通りの可愛いお花でした 2017.11.13
担当店舗 : 北海道札幌市白石区「フローリスト彩花」
ありがとうございました。お届け先様にとても喜んでもらえました。思っていた通りの可愛いお花でした。またよろしくお願いします。
僕にかわって届けていただき、ありがとうございました 2017.11.06
担当店舗 : 福岡県福岡市南区「フレーバーハウス 長住店」
お忙しいところお届けいただきありがとうございました。少し遠くに住んでいるので、直接お花を渡すことができない僕にかわって、届けていただきましてありがとうございました。これからも沢山のお花を、沢山の方々へお届けください。
迅速な対応に感謝いたします 2017.11.06
担当店舗 : 東京都多摩市「フラワーショップ 花ぐに」
今回、インターネットで拝見し、初めて注文させていただいたのですが、迅速な対応をしていただき、とても感謝しました。昨日、遅くに「花ぐに」さんに注文したものの、本日の開店日にお花を届けられないだろうなと心配ながらの注文でしたが、お電話をいただき、本日、そして午前中に配達を間に合わせていただきました。電話をくださった方の対応が、とてもあたたかく、素敵なお店なんだろうな、と思いました。本当にありがとうございました。
無事に立派なお花を届けていただき、感謝しております 2017.11.06
担当店舗 : 福島県会津若松市「エンドー花店」
先日は大変お世話になりました。注文の際サイトがスムーズに動かず、翌日配達の締め切り時間も迫っており、立ち往生していた際にイーフローラにご丁寧に対応していただき、お花を注文することができました。一周忌の法要に合わせて贈った大切なお花でした。無事に立派なお花を届けていただきました。本当に感謝しております。このような細やかな顧客サービスはアメリカではあり得ません。どうもありがとうございました。
お届け先様がとても喜んでくれました 2017.11.06
担当店舗 : 北海道札幌市中央区「花の八幡屋」
ありがとうございます。お届け先様もとても喜んでくれました。また、次回もよろしくお願いします。
お届け先様が大変喜んでらっしゃいました 2017.11.06
担当店舗 : 埼玉県加須市「あずさ園 騎西店」
お届け先様が大変喜んでらっしゃいました。台風の雨の中を配送の方が苦労して配達してくださったそうです。ありがとうございました。
友人から会場が華やいだとのお礼メールが届きました 2017.11.06
担当店舗 : 東京都江戸川区「Blume」
間際の注文にもかかわらず、朝10時に届けていただきましてありがとうございました!友人から「会場が華やぎました!」とのお礼のメールが届きました。この花メ〜ルの写真を拝見し、お洒落なアレンジメントに作っていただき、友人も気に入ってくれたことと思います。ありがとうございました。
直ぐに両親から連絡が届き大変喜んでいる様子でした 2017.11.06
担当店舗 : 東京都練馬区「in the Bloom」
先日オレンジ系のアレンジメントを海外から注文いたしました。花の配達後、すぐに両親から連絡が届き大変喜んでいる様子でした。海外からの注文でしたので不安でしたがとても安心出来ました。
対応もすごく丁寧で、お花もすごく可愛いかったです!! 2017.11.06
担当店舗 : 大阪府大阪市阿倍野区「愛フラワールーム」
本日、お届けいただきましたお誕生日のお友達から返事があり、大変喜んでいただけました!大雨が降っている中届けてくださり店員さんはお花に傘をさし、ご自身は濡れておられたとお友達のご家族の方から聞きました。対応もすごく丁寧で、すごく可愛く本当にありがとうございました!!感謝のお礼をお伝えしたくこのようにメールをさせていただきました。また機会があればぜひ、宜しくお願い致します!失礼します。
お届け先様からも上品で綺麗なお花が届いたと喜ばれました 2017.11.06
担当店舗 : 新潟県柏崎市「りとるがぁでん萌 flower&cafe」
お寺様のお経にも間に合い、たいへん助かりました。お届け先様も上品で綺麗なお花が届いたと喜んでおりました。ありがとうございました。またお願いします。
とても素敵なデザインで母に喜んでもらえました 2017.11.06
担当店舗 : 北海道札幌市白石区「フローリスト彩花」
昨日、母から「お花が届いた!」とメールがありました。前日の注文でしたが、迅速なご対応ありがとうございました。とても素敵なデザインで母に喜んでもらえました。また機会があれば、宜しくお願い致します。
心のこもった綺麗なお花をありがとうございます 2017.11.06
担当店舗 : 北海道旭川市「聖花園」
お世話様でした。雪道の足の悪い中、心のこもった綺麗なお花を届けていただきありがとうございます。お届け先様にも、とても喜んでいただきました。また、次回もよろしくお願いします。ありがとうございました。
前日の注文でも素早く手配していただき感謝しています 2017.11.06
担当店舗 : 山口県岩国市「フローリスト花時間」
前日の注文でも素早く手配していただき、メールでお花の写真まで見ることができて、とても安心できました。ありがとうございました。 またの機会も、利用したいと思いました。
とても素敵なお花を届けていただき、ありがとうございました 2017.11.06
担当店舗 : 東京都中央区「マーガレットハウス」
とても素敵なお花を天候の悪いなか届けていただき、ありがとうございました。お届け先様もとても喜んでいました。
 
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