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お客様の声 お客様の声

お客様から寄せられた「ありがとう」の声。
メールやお電話などで、イーフローラ本部、お花屋さん(加盟生花店)に寄せられたお客様の声の一部をご紹介させていただきます。

そしてこれからも、お客様にお喜びいただけるようなフラワーギフトサービスを目指して参りますので、ぜひご意見・ご要望など、皆様のお声をお聞かせください。
メールはこちら ご意見・ご要望はこちらまで
>> admin@eflora.co.jp
華やかで、個性的でとても気に入りました 2015.02.23
担当店舗 : 京都府京都市上京区「フローナ(今出川店)」
開店祝いのお花を依頼いたしました。営業時間前に電話したにもかかわらずお支払い方法のことや親切に対応していただきましてありがとうございました。お花の画像も拝見させていただきました。とても華やかで、個性的でとても気に入りました。素敵なお花を贈ってくださってありがとうございました。 また、機会があれば宜しくお願いします。
綺麗なお花をありがとうございます! 2015.02.23
担当店舗 : 茨城県常陸太田市「有限会社フラワーショップうすい」
ありがとうございます!綺麗なお花ありがとうございます!時間のない注文で申し訳ありませんでした!また、宜しくお願いします。
本人からも喜びのメッセージが届いておりました 2015.02.23
担当店舗 : 東京都世田谷区「perfume」
画像頂きましてありがとうございます!受け取った本人からも喜びのメッセージが届いておりました。また何か機会がありましたら利用させて頂きます。ありがとうございました!
素敵なお花だと連絡がありました 2015.02.23
担当店舗 : 東京都中央区「マーガレットハウス」
先日はお世話になりました。写真もありがとうございます。届いてすぐに先方からとても立派で素敵なお花だと連絡がありました。機会がありましたらまたお願いいたします。
たいへん喜んでいただけました 2015.02.23
担当店舗 : 東京都中央区「マーガレットハウス」
たいへん喜んでいただけました。このたびはありがとうございました。またお願いします。
お世話になりました。また4月もお世話になると思います 2015.02.16
担当店舗 : 大阪府大阪市大正区「めっせんじゃーはないち」
今回 、お友達のお誕生日に大阪の『めっせんじゃーはないちさん』より東京にお祝いのお花を贈って頂きました。素敵な花が届いたと写メ付きでお礼がありました。サンプル写真と同じ…それ以上に素敵なお花でしたありがとうございました。2月と4月にお友達にバースデーフラワーを贈っています。もう20年来続いていますので お花を選ぶのも結構悩みますしやはり信頼できるところでないと相手に贈るものなのでこちらは見られない…と言う事もあり届くまで心配です。今までにも何度かイーフローラさんより贈って頂いた事もあるかと思いますが今回久しぶりに贈らせて頂きメールだけの対応でしたがとても丁寧感が伝わり…。注文をさせて頂いた時の対応 お花を贈って頂いてからの対応を大切にして頂いている感をとても感じ、相手からお礼の連絡があるまで少しの不安もありませんでした。お陰様でとても喜んで頂けましたし、こちらもとても嬉しかったです。お世話になりました。また4月もお世話になると思います。ありがとうございました。
風船も喜んでいらっしゃいました 2015.02.16
担当店舗 : 神奈川県横浜市戸塚区「フラワーショップ サン・テ・ローズ」
お花ありがとうございました。今日は快晴でよかったです。去年のことがおもいだされますね。風船も喜んでいらっしゃいました。ありがとうございました。
一足先に春がきたと大変喜んでいただけました 2015.02.16
担当店舗 : 静岡県焼津市「フラワーショップ楓(メイプル)」
花束のお届けを注文した○○です。このたびはありがとうございました。下記メールの写真にてお届けいただいた花束の写真を拝見しました。とても素敵にアレンジいただき、先方様も一足先に春がやってきたと大変喜んでいただけました。御礼を申し上げたくメールさせていただいております。また、焼津近辺でお願いするときは、メイプルさんにお願いさせていただきたいと思います。ありがとうございました。
とても誠意のある対応で本当に嬉しかったです 2015.02.16
担当店舗 : 大阪府枚方市「Flower Shop あすか」
今までも、こちらのサイトを利用させて頂いていますが、先日、利用させて頂いた際にとても有難い対応をして頂き嬉しくて書かせて頂きました。お世話になった故人の命日に依頼したのですが当日、先方が留守な上に私の記載した連絡にも連絡が付かず、私に連絡を下さったのですが届け先の方がいつ帰られるかわからず、困り果てていた所、近隣とは言えお嬢さんの所に届けて下さいました。お蔭で、その日にとても素敵なお花が届いたと先方も凄く喜んで下さいました。とても誠意のある対応で本当に嬉しかったです。良いお店を選んだ事も嬉しくて。いつもこのサイトで注文するお花は素敵で喜んで頂いているので、また利用させて頂きたいと言う気持ちが倍増しました。素敵なお花屋さんと出会わせて頂いて有難うございました。
元気が出そうです。先方もとても喜んでおられました 2015.02.16
担当店舗 : 大阪府大阪市港区「SAKURA」
お花の写真拝見しました。とても可愛らしく、明るいビタミンカラーのアレンジメントで元気が出そうです。先方もとても喜んでおられました。素敵なお花を送ってくださってありがとうございます。
綺麗な、お花がとどきました。と凄く喜ばれました 2015.02.16
担当店舗 : 大阪府大阪市城東区「フラワースタジオ 花かざり」
昨日は、急ぎでの申し出に、対応していただき、お花手配ありがとうございまました。電話番号も書き間違えてたみたいですみませんでした。供養花として凄く綺麗な、お花がとどきました。と、連絡がきて、凄く、喜ばれました。本当に、ありがとうございました。また、なにかありましたら、宜しくお願いします。
私もこんなお花を欲しいなぁと思いました 2015.02.16
担当店舗 : 大阪府大阪市城東区「フラワースタジオ 花かざり」
とても素敵なお花をありがとうございました。おばも大変喜んでおりました。私もこんなお花を欲しいなぁと思いました。色合いもまとめて下さり、本当にありがとうございました。
おかげさまで良い供養ができました 2015.02.16
担当店舗 : 神奈川県横浜市鶴見区「花忠」
本日お花の配達をお願いしました。この度はお世話になりました。きれいなアレンジをありがとうございます。先方にもたいへん喜んでいただきまして、おかげさまで良い供養ができました。ありがとうございました。
母はとっても気に入ってくれて喜んでくれました 2015.02.16
担当店舗 : 静岡県袋井市 「Flower Design Studio 花歩」
いつもお世話になっております。”赤、ピンクの寄せ植え” 母はとっても気に入ってくれて、すぐに写真を送ってくれました。冬なのであまり花の種類がないだろうに。と言ってたので、充分に喜んでくれました。急なオーダーだったのにもかかわらず、ありがとうございました。またよろしくお願いします。
本人からも喜びのメッセージが届いておりました 2015.02.16
担当店舗 : 東京都中央区「マーガレットハウス」
画像頂きましてありがとうございます!受け取った本人からも喜びのメッセージが届いておりました。また何か機会がありましたら利用させて頂きます。ありがとうございました!
とても安心して、お願いすることができました 2015.02.16
担当店舗 : 神奈川県横浜市戸塚区「フラワーショップ サン・テ・ローズ」
昨日はどうもありがとうございました。急なお願いを本当に申し訳ございませんでしたが、お電話でとてもご丁寧に対応していただき、昨日もご連絡が取れたこと、お届けしてくださったことをご報告していただき、本当にどうもありがとうございました。お礼を申し上げるのが遅くなり、申し訳ございませんでした。私にとりまして大切な贈り物でしたが、ひとつひとつのご丁寧な対応、お心遣いに、とても安心して、お願いすることができました。本当に急な勝手なお願いでご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでしたが、お願いできて良かったです。このようなご丁寧な対応をしていただいたのは初めてでしたし、温かいお心遣いに感激いたしました…。心より感謝を申し上げます。本当にどうもありがとうございました。またぜひお願いできたらと思っております。大変なお仕事と存じますが、くれぐれもお体はお大事になさってください。本当にどうもありがとうございました。
可愛いイタリアンのお店に飾ってくださるそうです 2015.02.09
担当店舗 : 埼玉県春日部市 「ラッキーフラワー」
お届け先様よりお花が届いたと連絡がありました。イケメンの方が配達に来てくださったそうでありがとうございました。可愛いイタリアンのお店に飾ってくださるそうです。また何かの時にはお世話になります。ありがとうございました。
お花を贈る事にしてよかったと思いました 2015.02.09
担当店舗 : 東京都調布市 「HANA花」
お花のお届けありがとうございました!!!!!先方から届いたと連絡があり、その写真も届きアレンジメントの写真を見る事ができました。本当に素敵!!!と大変喜んでいただいています。私もとても素敵だと思いました。送ったほうもそうやって喜んでいただけて本当に素敵嬉しかったです。遠方から少しでも気持ちが届けばとお花を贈る事にしてよかったと思いました。素敵!!!!と感激していただき本当に嬉しかったので簡単ですがお礼を申し上げます。ありがとうございました。ひとつだけ困ったのが白一色じゃないのでご自宅にと伝えて置いたのが、、、アレンジメントが素敵で見るのを楽しみたいとお父様のところにお持ちになってしまったようで!枕花としては、大反則のものを送ってしまった友人?になりました。(ですが、、白一色だと悲しすぎる、、という事もあるのでまあそういう反則も(笑)素敵な反則かな?とこっそり思いました)素敵なアレンジメントをありがとうございました。これからもますます、いいお仕事を続けてくださいね。ありがとうございました。
綺麗なお花でとても良かったです 2015.02.09
担当店舗 : 宮城県仙台市青葉区 「花づくし栄花」
このたびは、きれいなお花を届けていただき、ありがとうございました。当初は自分で持っていこうかとも考えたのですが、車で運ぶ途中でお花にダメージを与えては困ると思いイーフローラさんを通してお願いしました。(東京、横浜などにはお届けをお願いしていたので)綺麗なお花でとても良かったです。ありがとうございました。
いつも大変きれいなお花で喜んでおります 2015.02.09
担当店舗 : 東京都練馬区 「彩フラワーショップ」
希望通り本日お花を届けていただきまして、誠にありがとうございました。いつも大変きれいなお花で喜んでおります。またの機会にお世話になりたいと思います。よろしくお願いいたします。
私も家族もたいへん喜んでおります 2015.02.09
担当店舗 : 東京都中央区 「マーガレットハウス」
この度はお世話になりありがとうございました。とてもきれいなお花を作って下さり、私も家族もたいへん喜んでおります。また機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。それでは、略儀ながらお礼までと致します。
贈った父も喜んでくれているだろうと思います 2015.02.09
担当店舗 : 千葉県佐倉市 「La Flor RiO」
本日父の誕生日用のフラワーアレンジメントの配達をお願いしました。先程配達完了のご連絡とこの花メ〜ルの写真を拝見しまして明るい色味のステキなアレンジメントを作って頂きありがとうございました。贈った父も喜んでくれているだろうと思います。また次回もお願いしたいと思いますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。取り急ぎお礼まで。
とても綺麗な配色のアレンジで、大満足です 2015.02.02
担当店舗 : 神奈川県横浜市鶴見区「花忠」
この度はお世話になりました。画像まで送ってくださりありがとうございました。とても綺麗な配色のアレンジで、ボリュームもあって大満足です。また利用させていただきます。
「この花メ〜ル」でもお花が確認でき安心しました 2015.02.02
担当店舗 : 福岡県北九州市小倉南区「浦見生花店」
今回、イーフローラを利用させていただきました。相手も大変喜んでいました。「この花メ〜ル」でもお花が確認でき安心しました。またお願いします。
気持ちが届いて嬉しいです。心から感謝いたします 2015.02.02
担当店舗 : 大阪府大阪市港区「SAKURA」
お花を午前中にお届け下さいまして、本当にありがとうございました。「無理かも知れない・・」と思いながらでしたが、先方の気持ちを考えると、何とかお願いできないものかと思いました。無事10時頃配達下さったということで、気持ちが届いて、嬉しいです。心から感謝いたします。本当にありがとうございました!
きれいなお花と喜んでいただけました 2015.02.02
担当店舗 : 宮城県仙台市青葉区「ハナ コンチェルト ブルージュ」
本日は配達に際しまして大変お手数をお掛けいたしました。お電話とメールでの丁寧なご報告ありがとうございました。先ほど、届先よりお礼の電話をいただき、きれいなお花と喜んでいただけました。また、機会がありましたらお願いしたいと思います。
貴店に依頼して良かったです 2015.02.02
担当店舗 : 神奈川県横浜市栄区「フィオリスタ ぴあに」
1/26夕方にお花を届けて頂きました。先方は大変気に入ったようで、貴店に依頼して良かったです。ありがとうございました。
急なお願いのご対応、とても感謝しております 2015.02.02
担当店舗 : 東京都練馬区「彩フラワーショップ」
今日はお忙しいところ早めに届けてくださり本当に有難うございました。届先からも電話があり、 とても素敵なアレンジが届いたと喜んでいました。今回の急なお願いのご対応、とても感謝しております。また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。
 
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