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お客様の声 お客様の声

お客様から寄せられた「ありがとう」の声。
メールやお電話などで、イーフローラ本部、お花屋さん(加盟生花店)に寄せられたお客様の声の一部をご紹介させていただきます。

そしてこれからも、お客様にお喜びいただけるようなフラワーギフトサービスを目指して参りますので、ぜひご意見・ご要望など、皆様のお声をお聞かせください。
メールはこちら ご意見・ご要望はこちらまで
>> admin@eflora.co.jp

故人の喜びそうなお花だと安心しました 2013.08.26
担当店舗 : 東京都杉並区「フローラ花工房」
拝復、送り先からも連絡があり、故人の喜びそうなお花だとのことで安心しました。以前貴店のお花を贈られたことがあり、私も機会があったら贈ろうと思っておりました。またのおりにもよろしくお願いいたします。
とても喜んでいただきよかったです 2013.08.26
担当店舗 : 東京都中央区「マーガレットハウス」
丁寧に当日も画像のご報告も頂きありがとうございます。お陰様でとてもよろこんでいただき、よかったです。暑い日が続きますがどうぞお元気ですてきな花と喜びをお届けくださいますように。
アレンジありがとうございました 2013.08.26
担当店舗 : 大阪府大阪市中央区「NOTICE」
アレンジありがとうございました。またよろしくお願いします。
素敵なアレンジメントでした 2013.08.26
担当店舗 : 東京都江戸川区「はなじゅう」
素敵なアレンジメントでした。有り難うございました。また、お願いします。
明るい気持ちになると喜んでくれました 2013.08.26
担当店舗 : 東京都中央区「マーガレットハウス」
この度は、お世話になりました。入院した友人の電話ごしの声が暗かったので、元気を出して欲しくて送りました。すぐにメールをくれて、明るい気持ちになる、と喜んでくれました。私も写真が見れて嬉しいです。お陰さまで彼女も元気になり、先日の日曜日に退院しました。前日にお見舞いに行ったところ、その当時は絶対安静で何週間も横になったきりだったので、目の前のテーブルに花を置いて眺めて過ごしたそうです。美しいもの、心のこもったものには、人の気持ちや身体に訴えるパワーが込められているのですね。思いがけず早まった退院に彼女自身驚いていました。きっと心を込めて作って下さったフラワーアレンジメントのおかげですね。本当ありがとうございました。
急なお願いにも関わらずありがとうございました 2013.08.26
担当店舗 : 東京都中央区「マーガレットハウス」
お世話になります。急なお願いにも関わらず快くご対応頂き本当にありがとうございました。いつも会社そばのお店でお花を購入しておりましたが、たまに嗜好を変えてと選ばせて頂きましたが大好評でした。また次の機会あればお願いできればと思っておりますので、その際にはよろしくお願いいたします。
友人も大変喜んでくれました 2013.08.26
担当店舗 : 東京都江戸川区「はなじゅう」
お世話になりました。すごく素敵なアレンジですね。友人も大変喜んでくれました。またこちらの要望にも、迅速に対応頂きありがとうございました。
実家の母も喜んでいました 2013.08.26
担当店舗 : 埼玉県さいたま市西区「フローリスト 花あき」
こんにちは。アレンジメント供花を頼みました。昨日は立派な供花を私の実家へ届けて下さいまして、ありがとうございました。実家の母も喜んでいました。色々と注文したにも関わらず、快く素敵なアレンジメントを作ってくださいましてお礼申し上げます。機会がありましたら、また宜しくお願いします。
とても喜んでいただけました 2013.08.26
担当店舗 : 東京都大田区「Astina」
たいへんお世話になります。先日はお届けいただきありがとうございました。とても喜んでいただけました。早急にご対応いただき、誠に感謝申し上げます。またよろしくお願いいたします。
きれいなお花が届いたと連絡がありました 2013.08.26
担当店舗 : 東京都大田区「Astina パリ」
このたびはご手配ならびにご連絡ありがとうございます。また送り先の住所につきましてはお忙しいところ大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。きれいなお花が届いたとさっそく先方から感激の連絡を「写真入り」で受け取りました。素敵な色合いでかわいらしく作ってくださってありがとうございます。取り急ぎお礼まで。今後ともよろしくお願い申し上げます。
可愛いお花で私も嬉しかったです 2013.08.26
担当店舗 : 大阪府大阪市阿倍野区「愛フラワールーム」
8月19日に利用させていただきました。先程は、有り難うございました(*^^*)とても、喜んでいただけたし、可愛いお花で私も嬉しかったです。丁寧な対応、本当に有り難うございましたm(._.)mまた、利用させて頂きたいと思います(*≧∀≦*)
とてもすてきなお花が届きました 2013.08.19
担当店舗 : 愛知県稲沢市「平手花園」
お世話になりました。とてもすてきな仏花が届きました。有難う御座いました。
お届け先様からお礼のお電話いただきました 2013.08.19
担当店舗 : 埼玉県草加市「草加ガーデン」
昨日 お届け先様からお礼のお電話いただきました。「素敵なお花で故人も喜んでくれると思いますという嬉しいお電話でした。新盆用のお花をお願いしたので 写真で見て満足する花束でしたので私もお任せしてよかったと思います。メッセージも希望したとおりの内容を添えることができるのもいいと思いました。また機会ありましたら是非お願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
かわいくしていただき有り難うございました! 2013.08.12
担当店舗 : 京都府京都市左京区「花の店グリーングラス」
パティスリー開店のお祝いにお届けをお願いしました。急な注文にもかかわらず10時にお届け頂いて。。。とってもかわいくしていただき有り難うございました!また、機会がありましたらお願いしますね。
素敵なアレンジメントに感激しております 2013.08.12
担当店舗 : 宮城県仙台市青葉区「ハナ コンチェルト ブルージュ」
この度は急な要望に対応して下さいまして本当にありがとうございました。お花のお写真もご丁寧にありがとうございます♪拝見させて頂き、理想以上の素敵なアレンジメントにしてくださっていて感激しております。先方の方も大変喜んで下さった様です。
また仙台でイベントが有りましたら、是非お願いしたいと思っております。その際はまたよろしくお願いします♪本当にありがとうございましたm(_ _)m
故人もとても喜んでいると思います 2013.08.12
担当店舗 : 宮城県仙台市青葉区「ハナ コンチェルト ブルージュ」
○○家に供花を届けていただきました。今回も大変お世話になりました。事前にお花変更のご連絡もいただきましてありがとうございました。ブーケを作っていただいたお花屋さんのお花に見送られて、故人もとても喜んでいると思います。今後ともよろしくお願いいたします。仙台も早く夏本番が来るとよいですね。それでは。
とても綺麗で大変喜んでおります♪ 2013.08.12
担当店舗 : 東京都中央区「マーガレットハウス」
お世話になっております!画像有難う御座います!とても綺麗で大変喜んでおります♪名札も無理に御願してしまって・・・・すいませんでした;届け先の友人もとても気に入ってくれていました。頼んで良かったです。有難う御座いました!また機会が御座いましたら、どうぞ宜しく御願い致します。
ありがとうございました! 2013.08.12
担当店舗 : 千葉県千葉市若葉区「フラワーショップと自由空間の花もと」
ありがとうございました!
素敵な色味のお花ばかりで喜んでいると思います 2013.08.12
担当店舗 : 兵庫県西宮市「ヴェロニカ」
この度は本当に素敵なお花を届けてくださりありがとうございます。受け取ってくださったお父様がたいへん喜んでくださり、写真を送ってくださいました。素敵な色味のお花ばかりで亡くなられた娘さんも喜んでいらっしゃることとおもいます。本当にありがとうございました。
素敵なお花を届けてくださりありがとうございます 2013.08.12
担当店舗 : 大阪府大阪市中央区「NOTICE」
このたびは素敵なお花を届けてくださりありがとうございます。また、事前の花の相談や画像の添付などきめ細かな対応していただき大変満足しております。また何かの折にはどうぞよろしくお願いいたします。まずは御礼まで
商品と対応が非常に良かった旨連絡します 2013.08.12
担当店舗 : 東京都大田区「Astina パリ」
商品と対応が非常に良かった旨連絡します。Astina パリさんには二度ほどお願いしましたが、いずれもセンスの良いアレンジメントと配達時の対応の良さに感銘した旨、届け先から連絡がありました。他の加盟店さんも利用させていただきましたが、Astina パリさんから届けた際の反応が一番良いのが印象的です。当方、海外在住のため、節目節目に帰国することがかなわず、ウエブサイトから貴社のサービスを利用させていただいています。高い単価でなくとも、心のこもったサービスをしていただける点、とても感謝しています。取り急ぎお礼まで。
臨機応変な対応ありがとうございました 2013.08.12
担当店舗 : 神奈川県横浜市金沢区「フラワースタジオ スー・ル・ヴァン」
昨日 急に花を頼みました。急な葬儀の知らせだった為、葬儀に行く事も出来ず悩んでおりましたが相手先から、素晴らしいお花のお礼を頂き、感謝しております。急なのに臨機応変に対応していただきありがとうございました。とり急ぎ御礼まで。
夏らしいアレンジを贈ってくださりありがとうございます 2013.08.12
担当店舗 : 静岡県三島市「花の店 ロゼアアル」
いつもお世話になっております。先月は伯母に、とっても素敵なアレンジメントをありがとうございました。メッセージカードもとても喜んでいました。そしてこの度は十数年来の大切な友人に心で想い描いていた希望通りの(!)夏らしいアレンジメントを贈ってくださって本当にありがとうございます。ロゼアアル様のアレンジメントも花束もいつもステキで大好きです!届けて下さってるのも、とても優しそうな方だと評判です☆これからも私の代わりに、私の大切な人達の笑顔を見届けてください。
丁寧なご対応ありがとうございました 2013.08.12
担当店舗 : 京都府京都市伏見区「ハヤシ花店」
この度は、お世話になりました。昨日は、電話の問合せに対して丁寧にご教示頂きありがとうございました。安心致しました。今後も、機会がありましたら、御社をご利用させて頂きたいと思います。よろしくお願い致します。
急な追加依頼にもお応えいただき助かりました 2013.08.05
担当店舗 : 東京都中央区「マーガレットハウス」
ご連絡と画像のご送付ありがとうございました。また、急な追加依頼にもお応えいただき助かりました。退職された方もよろこんでいただけたようなのでよかったです。ありがとうございました。
立派なお花で妻もビックリ大満足です 2013.08.05
担当店舗 : 東京都新宿区「フルール 杏樹」
昨日はお花をありがとうございました。こちらの帰宅時間が遅くなり、届けていただくタイミングも遅くなってしまいまして、すみませんでした。キレイで立派なお花で、妻もビックリ。そして大満足です。機会があれば、またよろしくお願い致します。取り急ぎ御礼申し上げます。
お届けにあたり大変お手数をお掛けしました 2013.08.05
担当店舗 : 東京都大田区「Astina パリ」
お届けにあたり大変お手数をお掛けしました。申し訳ございませんでした。先方が居なかった為根気よく待って手渡しして下さりとても感謝しております!またお願いしますね。
素敵な花を届けていただきありがとうございました 2013.08.05
担当店舗 : 大阪府羽曳野市「花工房 四季の詩」
今日は、実家の母の誕生日に素敵な花を届けていただきありがとうございました。当日の朝に自宅で申し込み、午後には美しいアレンジが先方に届き、また、カードも添えることができ本当によかったです。これからもこのお花の便利なサービスを利用していきたいと思います。ありがとうございました。
 
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