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お客様の声 お客様の声

お客様から寄せられた「ありがとう」の声。
メールやお電話などで、イーフローラ本部、お花屋さん(加盟生花店)に寄せられたお客様の声の一部をご紹介させていただきます。

そしてこれからも、お客様にお喜びいただけるようなフラワーギフトサービスを目指して参りますので、ぜひご意見・ご要望など、皆様のお声をお聞かせください。
メールはこちら ご意見・ご要望はこちらまで
>> admin@eflora.co.jp

嫁がとても喜んでいました 2013.03.25
担当店舗 : 鳥取県鳥取市「有限会社 フラワーショップいのうえ」
ありがとうございました。嫁がとても喜んでいました。
お陰様で、喜んでいただけました 2013.03.25
担当店舗 : 大阪府岸和田市「花むすび」
毎度、お世話になります。ありがたいお言葉頂きました。お陰様で、喜んでいただけました。
立派なアレンジだったと喜んでいました 2013.03.25
担当店舗 : 神奈川県横浜市戸塚区「フラワーショップ サン・テ・ローズ」
フラワーショップ サン・テ・ローズ様
早速、先方よりお礼の電話がありました。立派なアレンジだったと喜んでいました。ぎりぎりだったので、もっと遅く着くかと思っていたら、思ったより早く届けていただいたのと、花ちゃくメールの写真もなかなかいい感じだったので、初めて利用させていただきましたが、貴店にお願いしてよかったです。メールの対応も早かったので安心しました。近くの知り合いにもお薦めしようと思います。ありがとうございました。
とてもきれいで、よい香りがしていると喜ばれました 2013.03.25
担当店舗 : 東京都杉並区「フローラ花工房」
この度はお世話になりました。送り先が遠方なので少々心配でしたが、先方より連絡があり、とてもきれいで、よい香りがしていると喜ばれました。ご丁寧なお心遣いのお蔭様で、心を伝えることができました事、お礼申し上げます。
素敵な花束を作っていただきありがとうございました 2013.03.25
担当店舗 : 千葉県千葉市若葉区「フラワーショップと自由空間の花もと」
こんにちは!この度は、急なお願いにも関わらず素敵な花束を作っていただきありがとうございました。喜んでいただきました。
心温まる細やかな配慮にはとても嬉しく思いました 2013.03.25
担当店舗 : 京都府京都市中京区「ミルフルール」
イギリスからの母への誕生日プレゼント、日頃遠くに離れて住んでおりますので、高齢の母を喜ばせたくてお花をお願いしましたところ、オンラインショッピングとはいえ、さすが日本の心温まる細やかな配慮にはとても嬉しく思いました。母より無事に指定通り手元に届いたことを知りとてもよろこんでおります。母も「綺麗なお花をみてとても嬉しい」と喜んでくれました。なにぶん自分でお店に行って選べないだけに無事届けてくださり、そしてこちらまで、到着のメールを送って下さる日本ならではの心づくし、もてなしのサービス精神に本当に感心しました。それに地元のお花屋さんからなので親近感もあって、、、ありがとうございました。
こちらの事情を汲んでくださり、心より御礼申し上げます 2013.03.18
担当店舗 : 愛知県名古屋市中区「丸の内フローラ」
この度はお世話になりました。こちらの事情を汲んでくださり、早急に手配してくださいましたこと、心より御礼申し上げます。本日お届け頂いた○○さんは、長く新劇で活動され、名古屋市内の演出関係者のみなさんに名前を知られた方です。2/27にお届け頂いたお花は、看板タレントの○○さんに宛てたものです。前回、丸の内フローラ様から頂いたメールにありましたように、一昨日お会いしたときも、「素晴らしいお花でまだ生き生きしてるのよ♪」と、大層喜んでくださっていました。またお世話になる機会も時々あるかと思います。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
お値段以上で大変満足しました 2013.03.18
担当店舗 : 東京都目黒区「ティーズガーデン」
ご担当者さま
昨日、お花を届けていただきました。大変素敵なアレンジメントで、お値段以上で大変満足しました。また、機会がありましたら、お願いいたします。ありがとうございました。
「すごくキレイでかわいい」とお礼の電話が早速入りました 2013.03.18
担当店舗 : 神奈川県川崎市多摩区「太田生花店」
ご担当者さま
ありがとうございました。大変喜んで頂けました。「すごくキレイでかわいい」とお礼の電話が早速入りました。お願いしてよかったです。ありがとうございました。
すてきなアレンジメントで大変満足しております 2013.03.18
担当店舗 : 東京都あきる野市「グリーンメイト」
こんにちは。本日、グリーンメイト様から商品を受け取りました。見本の画像よりも大きくてすてきなアレンジメントで大変満足しております。包装のビニールを外すと、お部屋にユリの香りが広がりました。今までは他のネットさんへ頼んでいましたが、同じ値段でもこの商品よりずっと小さくていつもガッカリしていました。ある時は、花が古くてすぐ枯れたこともあって、「他のネットって大々的にやってるのに雑だ」と悲しくなったこともありました。イーフローラのことを昨日知って注文したのですが、他のネットさんよりもずっと対応が良くて、お花の質もアレンジメントもセンスが良いです。手渡しは送料無料(他のネットさんは有料)ですし、時間も守ってくださるので、これからはこちらを利用させていただきます。ありがとうございました。
はじめて利用させていただきました 2013.03.18
担当店舗 : 兵庫県川西市「Flower Shop はなまる」
今回、はじめて御社のお花デリバリーサービスを利用させていただきました。シアトル在住の大切な友達が日本へ短期で戻る事になり、また彼女のお誕生日がありましたので、御祝いにお花を贈りたかったのです。詳しくはお話できませんが、彼女はいまたくさんの試練を抱えていて、一瞬でもいいので「ホッとする」時間をあげたかったのでした。お花をプレゼントしたかったのはそういった理由からでした。そして、彼女の大好きな白を基調に、お花屋さんのプロの目で 選んでいただけたら、と思った次第です。イーフローラーさんのお花、写真をみましたが、最高です!「どうして